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心在,情在,希望就在
【作者:  发布时间:2022-03-04  】  【打印

                                             吴金云


记得小时候,村委会灰白的外墙上印刷了几个红色遒劲的大字“为人民服务”,当时不解其意,直至成为了一名共产党员,成为了一名基层会计工作者,才深切地理解了它的含义。在会计工作中,大到会计改革与决策,小到为会计人员提供服务的每一件细微的小事,都需要我们用情去呵护,用心去经营。
 

2017年9月,因工作岗位变动,我在财政局会计科从事会计管理相关工作,有幸成为一名基层会计考务工作者。身份的转换使我更近距离地了解了会计资格考试,从事会计管理工作四年的时间,我深切感受到服务无止境,没有最好,只有更好,我和我的同事们也践行着全心全意为人民服务的宗旨。
 

报名审核一直是基层考务工作的难题,而今天却做到了“不见面、网上审、零跑腿”。报考人员按要求在报名网站填写个人资料,并上传证件照、身份证、学历证书等电子版相关资料,管理人员登录后台进行网上审核,对符合要求的给予审核通过,报名人员直接网上缴费完成报名。由此,资格考试现场报名排队“长龙”成为历史,一根网线,一根电话线,就解决了现场报名的难题。
 

自会计资格考试报名开启网上审核工作后,极大地方便了考生报名,但会计科的电话咨询数量却明显多了起来。报名期间我们耐心解答来电咨询,对报名中出现的相片不符合要求、异地报名、毕业证件丢失等各类问题进行耐心解答。报名系统中有照片审核处理工具,考生可用手机自拍照片再用工具处理就可以报名提交。有些考生不会处理,反复提交不成功,我们就通过电话按报名步骤指导他们进行操作。还有的考生因计算机操作不熟练等各种原因提出要到现场报名,我们针对他们的不同需求进行帮助,极大地方便了办事群众。
 

记得2018年度中级资格考试报名仍然采用现场审核,我的同事接到一个电话,电话那边说:“同志,您好!我想报中级会计资格考试,现在在外地不方便,不能到现场办理,能不能把相关材料寄给您,麻烦您帮我报名审核后,再帮我寄回来?”当时,我同事也没有想太多就很爽快地答应了。收到他寄来的材料,随物还夹着一张小纸条:“您好,特别感谢您帮我这忙,别的我也不知道该说什么,在这里祝您年年顺心,心想事成,最重要的是每天开心,快乐。”像这样的事情,还很多。我们所做的事情虽小,但在考生的心中,必定是一段美好的回忆。
 

干事创业需要一股舍我其谁的拼劲,更需要一种脚踏实地的韧劲。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡细微的事做好就是不平凡。
 

作为一名机关干部、共产党员,我深知,个人的形象素质代表的是单位的形象,更是一名共产党员的形象。我们的服务对象是全市各行各业的会计人员,小到接听每一个咨询电话,对政策规定的解释,都会形成一个人对财政工作的印象,这也会影响他周围人对财政系统的评价。因此,我始终把奉献与担当作为工作信条,保持一份赤诚的初心为会计人员服务,带着热情工作,日常工作中我们也是如履薄冰,经常换位思考,尽最大可能给服务对象提供便利。在会计资格考试考务工作中,无论是现场报名的延时服务、预约服务,还是政务服务改革后的“一次办结”、“零跑腿”,无不体现着以人为本、全心全意为考生服务的思想。能为会计人员做出一点努力和贡献,我深深地感到自豪。


心在,情在,希望就在。希望所有的会计人通过会计资格考试获得提升,希望国家通过会计资格考试选拔出合格的会计人才。


   (作者简介:吴金云,高级会计师,山东省潍坊市高密市财政局会计科科长。)