新華社廣州1月5日電(徐清揚 黃錦波)1月5日上午8時,廣東地區春運火車票發售工作全面啟動,今年春運火車票主要通過電話預訂發售,廣州鐵路集團公司于當天同時開通了三路訂票電話熱線。從5日上午起,旅客只需撥打訂票電話,便可在廣州、東莞、深圳三地購買到2006年春運期間廣東各個車站的始發車票。
據鐵路部門介紹,廣東地區火車票訂票共分三個區域,每一個區域有一訂票電話,為解決電話擁堵問題,廣鐵集團一次性開通了6000門電話,即同時可供6000名旅客打進電話訂票。
據統計,春運期間廣東地區節前鐵路總運能約550萬人次,再次創歷史紀錄,但今年廣東地區春運高峰期鐵路運能矛盾仍十分突出。廣鐵集團副總經理胡酃酃告訴記者,電話訂票只佔總運能的很少一部分,電話訂票主要是為了減輕買票過程中旅客排長隊之苦,但不能化解運能不足的根本矛盾。因此旅客應力爭避開1月20日至27日春運高峰期出行,最好提前到1月14日至19日出行,這期間的車票相對寬裕。
從5日開始,廣州客運票務中心將陸續在廣州市內設立6個集中售票點和18個代售點,共100多個取票窗口為電話訂票的旅客提供取票服務。旅客想了解更多的電話訂票取票等信息,可到廣州各火車站售票廳獲取相關信息,或撥打專門電話進行查詢。(完)