6月14日，全國紀檢監察信訪舉報業務培訓班在北戴河培訓中心開班，中央紀委副書記張惠新出席開班式並講話。培訓期間，召開了中央紀委監察部信訪舉報工作聯絡點座談會，張惠新出席會議並講話。

    張惠新指出，中央紀委監察部設立信訪舉報工作聯絡點，是加強基層信訪舉報工作的一項重要舉措。聯絡點是委部信訪舉報工作部門聯絡基層的橋梁和紐帶，是深入了解情況、開展調查研究、進行試驗示範的重要基地和窗口，作用重要，任務光榮。各聯絡點要站在全局的高度，充分認識這項工作的重要性，扎紮實實地落實各項任務。

    張惠新強調，各級紀檢監察機關要抓好基層信訪舉報工作，把加強基層信訪舉報工作作為基層黨風廉政建設的一項重要內容抓得緊而又緊。要把切實糾正損害群眾利益的不正之風、維護群眾合法權益作為根本出發點和落腳點。要採取切實有效的措施，依法按政策解決群眾合法合理的訴求，把問題解決在基層，把矛盾化解在基層，鞏固我們黨的執政基礎。要在暢通信訪舉報渠道上下工夫。基層各級幹部尤其是紀檢監察戰線的幹部要採取多種有效形式，加強領導接訪和幹部下訪。要積極開通專線電話、網上信訪舉報，探索建立聯合接訪制度，集中受理群眾來訪，避免重復多頭上訪。要強化廣大信訪工作人員的責任意識和群眾觀念，做到接待群眾態度熱情，了解情況全面準確，答覆處理問題細緻公正，真正發揮“第一道關口”的職能作用。要認真總結經驗，努力探索新形勢下基層信訪舉報工作的新思路、新機制、新辦法。要整合信訪力量，採取聯合辦信辦訪等辦法，把基層信訪舉報工作提高到一個新水平。

    張惠新要求，各級紀檢監察機關要加強對聯絡點工作的指導，充分發揮聯絡點的作用。各聯絡點要全面履行職責，狠抓各項任務和要求的落實。要加強調查研究，善於總結經驗，發現新情況，解決新問題；要敢於探索和創新，提供新思路、新方法。

    中央紀委監察部信訪舉報工作各聯絡點的代表以及部分省（區、市）紀檢監察機關分管信訪舉報工作的領導和信訪室負責人參加了座談會。北京市昌平區、河北省唐山市、福建省漳州市、重慶市璧山縣、雲南省曲靖市、寧夏回族自治區銀川市、河南省鄧州市和中國鐵路工程總公司紀委等8個單位在會上作了經驗介紹。（中國紀檢監察報）