全國假日旅遊部際協調會議6日發出通知,要求各地從提高思想認識、加強信息服務、突出做好旅遊安全工作、大力提升公民旅遊文明素質等方面入手,做好2006年“十一”黃金周準備工作。
針對“十一”黃金週期間交通運輸和重點城市、熱點景區供求矛盾日益突出的特點,通知要求各地要及早制訂工作方案,採取有效措施,加大信息服務力度,積極引導消費。一是要及時開展旅遊預測預報工作。二是要充分發揮媒體宣傳引導作用。三是要注重新産品、新線路的開發和宣傳。四是要創新信息服務手段。五是各地方和旅遊接待單位都要開設旅遊諮詢電話,及時提供信息諮詢服務。要針對青藏旅遊、探險遊、自駕遊趨熱等新特點,做好專項信息服務,避免遊客盲目出遊。
通知強調,要切實做好“十一”黃金周旅遊的安全工作。要組織公安、交通、旅遊、氣象等部門,突出抓好客流車流集中地區和時段、事故多發路段和遭遇惡劣天氣的交通組織和疏導,堅決糾正超速、超員和違章駕駛等交通違法違規行為;要加強對各類旅遊接待單位和設施設備的安全檢查與管理。重點加強對休閒娛樂、度假場所、熱點旅遊景區、遊覽遊樂設施、重大活動場所、人員密集區域的安全監管,及時排除安全隱患;加強對自駕遊、自助遊、探險遊的安全引導;針對“十一”出境旅遊較為集中和出國(境)旅遊目的地不斷增多的特點,旅行社要落實出境旅遊安全保障和應急處置措施,加強宣傳教育,提高遊客的自我安全保護和防範意識。
通知説,“十一”黃金周,是一次大力倡導文明旅遊,提升公民旅遊文明素質的有利時機。要按照“提升中國公民旅遊文明素質行動計劃”的總體要求,全面開展提升中國公民旅遊文明素質的各項活動。要把開展誠信經營活動與提升公民旅遊文明素質活動有機結合起來。各級假日旅遊協調機構要重點對旅行社、旅遊景區、旅遊餐飲點、旅遊購物點、旅遊客運市場進行聯合檢查,查處各種違規經營行為,做好旅遊投訴的受理和跟蹤反饋,維護旅遊者的合法權益,創造一個良好的假日市場消費環境。