為深入學習、貫徹十六屆六中全會精神,響應黨中央構建和諧社會的偉大號召,促進國家質量戰略和名牌戰略的深入實施,大力提高我國整體質量水平和企業創新能力,全面推動經濟社會的協調健康發展,結合“全國主要消費品質量維權狀況調查”活動,中國質量萬里行促進會于11月7日在北京漁陽飯店舉辦“質量、消費維權與和諧社會研討會”。
研討會上,中國質量萬里行促進會發佈了《全國主要消費品質量維權狀況調查報告》。調查結果顯示,在2006年首期展開的手機、家電、汽車三類消費品調查中,消費者對手機、家電、汽車三類消費品的質量水平綜合評價較高,消費者平均滿意率達到80%。其中家電産品質量的滿意率最高,達到85.7%,其次為手機83.71%,汽車70.44%。調查結果同時顯示,大多數消費者對中國名牌産品的滿意度在各類消費品中都是最高的。國家質檢總局法規司司長劉兆彬在研討會上指出:國家《質量振興綱要》頒布十週年以來,我國消費領域産品的整體質量水平有了很大的提高,此次消費品調查中名牌産品實物質量和服務質量的消費者滿意度最高,彰顯出較強的名牌示範效應。
研討會上,有關專家、學者和企業界代表還就如何創新消費維權機制,營造新的消費環境,實現消費和諧,保障消費者權益,從而構建和諧社會等議題展開了廣泛的研討。