日前，參加湖北省政府村通工程表彰大會的奚國華副部長一行，在湖北省通信管理局局長袁瑞青陪同下來到湖北管局看望員工，並與湖北各省級通信運營企業總經理座談，就電信資費改革問題進行調研。

　　奚國華聽取了湖北電信、移動、聯通公司關於資費情況的彙報，詳細了解了各企業對電信資費改革的意見和建議。他代表部黨組對湖北提前完成村通任務表示祝賀，充分肯定了湖北管局在組織和指導通信行業完成村通工程中所作出的成績。

　　奚國華指出，湖北作為中部農業大省，提前實現2萬多個行政村通電話，對促進湖北經濟發展和建設社會主義新農村具有重要意義，為全國完成村通任務作出了貢獻。他指出，隨著電信業改革發展的逐步深入，一些新的矛盾和問題需要引起全行業的關注：一是信息通信技術業務加快發展和融合，給行業發展造成了革命性甚至是顛覆性的影響和衝擊。網絡面臨向下一代的過渡，三網融合趨勢明顯，傳統的行業發展模式、業務模式、商業模式受到嚴峻挑戰。二是用戶對電信服務的要求呈現多元化發展趨勢，消費者維權意識越來越強，越來越關心自身權益的保護。三是由於技術業務的快速發展以及監管政策的滯後，電信市場競爭格局出現了新的情況和問題，要求行業管理部門把握電信業發展的大趨勢，認真研究制定有效的對策措施，努力營造良好的發展環境，促進電信業又快又好地發展。

　　奚國華對電信監管工作提出了新的要求：

　　一要牢固樹立“以人為本”、“監管為民”的思想觀念，始終把維護最廣大人民群眾的根本利益作為監管工作的出發點和落腳點。要正確處理國家、企業、消費者三者之間的關係，與時俱進地解決新的熱點、難點問題，切實保障消費者的合法權益。

　　二要準確把握行業轉折機遇，樹立信息服務大行業觀念。要認真做好相關組織、指導、協調和服務工作，積極推進電信行業實現由傳統電信業向信息服務業的轉變，進一步優化市場競爭結構，為推進電信業服務信息化建設創造良好的環境。

　　三要正確把握信息通信技術發展趨勢。要指導運營企業主動順應信息通信業語音業務移動化、固定業務寬帶化、視頻化、IP化的發展趨勢，加大對企業創新的政策支持力度，促進新技術新業務的開發、普及和應用，充分滿足用戶差異化、個性化、多樣化的服務需求。同時還要加強規劃和政策指導，積極務實地推動第三代移動通信、下一代網絡、寬帶無線接入技術的發展，努力培育新的經濟增長點。

　　四要進一步提高思想認識，繼續深入推進村通電話工程建設。要穩步推進其向自然村的延伸和拓展，進一步提高農村通信普及水平，理性務實地推進農村信息化建設，實現鄉鄉能上網、通寬帶，加快信息技術在農村的應用和普及，不斷豐富農村的信息服務。

　　五要切實加強網絡與信息安全管理。要堅持發展與管理並重的原則，在採取有效措施加快互聯網發展的同時，切實加強網絡與信息安全管理，促進互聯網事業健康發展。

　　奚國華説，湖北管局克服人手少、任務重的困難，維護了健康有序的市場競爭秩序，保證了行業持續快速和諧發展。當前，正處於公務員工資改革時期，希望湖北管局抓好隊伍建設，保證隊伍穩定，不斷提高隊伍整體素質和工作能力，努力開創電信監管工作新局面。

　　陪同奚國華副部長調研還有部電信管理局局長蘇金生、清算司司長王佔甫等。