為規範快遞市場經營秩序,維護廣大消費者的合法權益,促進快遞行業又好又快發展,8月14日,國家郵政局、國家工商總局聯合下發通知,決定從今年下半年開始,用一年多的時間,在全國聯合開展規範快遞服務行為、促進快遞行業發展的執法檢查工作。
此次執法檢查的工作目標是:通過執法檢查,進一步了解掌握快遞行業經營主體情況,嚴格規範快遞經營主體資格和經營行為,建立健全快遞行業法規標準及制度,推進快遞行業監管工作邁上新臺階。工作任務:一是開展快遞行業調查測評活動。二是強化快遞行業消費維權執法檢查。三是推進快遞行業長效監管機制建設。工作共分五個階段開展:第一階段,部署動員。第二階段,2007年9月起,開展“抓服務熱點、促行業發展”調查測評活動。第三階段,全面展開快遞行業服務和消費維權檢查工作。第四階段,建章立制,建立和完善快遞行業服務和消費維權的制度、規章和法律。第五階段,總結經驗,推廣典型,推進快遞行業服務和消費維權監管工作邁上新臺階。