9月17日，中央國家機關精神文明建設協調領導小組在首都賓館召開了“中央國家機關窗口行業奧運培訓經驗交流暨培訓成果展示會議”，中央國家機關各部門有關負責同志和窗口行業代表共600余人出席會議。

    中央國家機關窗口行業奧運培訓工作自2005年全面啟動以來，按照北京市的統一部署,成立了領導機構和辦事機構，印發了培訓工作方案，舉辦了兩期共220人參加的中央國家機關窗口行業骨幹培訓班和96個單位958人參加的中央國家機關第三屆接待服務知識與技能比賽;參加了北京市舉辦的“北京奧運會、殘奧會骨幹培訓班”;向中央國家機關發放了《北京奧運窗口行業員工讀本》。據統計，中央國家機關所屬的窗口行業單位共有164家，從業人員71778人。截至目前已參加培訓的有56590人，佔窗口行業人員的78.84％，累計投入培訓經費1332萬元。有20家單位與北京奧組委簽約，成為奧運定點接待單位。

    北京友誼賓館、故宮博物院、衛生部中日友好醫院、西藏大廈等4個單位代表作典型發言，介紹了窗口行業奧運培訓工作的經驗；北京友誼賓館、中國紅十字總會、北京醫院等15個單位進行了奧運知識、文明禮儀、外語培訓和崗位練兵、技能比賽等窗口行業奧運培訓的成果展示。

    中央國家機關精神文明建設協調領導小組副組長、國務院機關事務管理局副局長高翔就進一步轉化窗口行業奧運培訓成果全面深化窗口行業奧運培訓工作提出四點意見：一、提高認識，加強領導；二、擴大宣傳，深化培訓；三、加強檢查，狠抓落實；四、努力推動成果轉化，進一步提高中央國家機關窗口行業奧運接待服務水平。首都文明辦副主任、首都窗口行業奧運培訓工作協調小組副組長馬潤海同志對中央國家機關窗口行業奧運培訓工作給予了充分肯定，並介紹了北京奧運會各項籌備工作的進展情況、形勢和任務。

    會議對推動中央國家機關窗口行業奧運培訓工作的深入開展，提高服務水平、改善窗口形象，將起到積極的作用。