北京鐵路局結合北京、天津、河北三地往年春運特點,提前著手,對2008年春運客流市場做詳細調研,重點了解大專院校學生客流情況,做好學生團體票預售準備工作,並集中力量對擔當春運臨客值乘工作的人員進行培訓。
自12月起,北京局組織客運部門深入京津冀三地的大專院校做調查,派專人深入了解北京100多所大專院校學生放假時間,針對不同放假時間,制定相應的團體票辦理措施,組織票額分配;結合學生集中到發的方向,盡可能組織開行學生專列。同時,北京局提前進行人員培訓,採取“整建制擔當”措施,2008年春運臨客列車由全局85個基層單位“包保”擔當,突出安全管理、客運服務、運輸效率的整體性,並組織對這些臨客值乘人員開展強化培訓,以確保2008年春運安全、優質、高效。(記者羅平)
廣州鐵路(集團)公司站在貫徹落實黨的十七大關於“著力保障和改善民生”要求的高度,採取增加返程車票預訂和重點面對大企業等措施,提前做好2008年外來農民工返鄉和返程車票的預訂工作。
2008年春運尚未到來,廣鐵集團已經開始行動,針對廣東農民工高度聚集、春節前集中返鄉、春節後集中返城的實際,于12月12日啟動了農民工團體票預訂預售網站,開始發佈2008年春運農民工團體票的網上預訂信息。
廣鐵集團自1999年開展網上預訂業務至今,已有超過422.7萬名農民工享受了這一特殊待遇。今年,該集團更大程度地向維護農民工合法權益傾斜,農民工可同時預訂節前和節後臨客硬座車票;該集團還將對訂票數量較大的企業推出送票上門的服務。(記者劉愛平 特約記者張大智)