在1月21日鄭州鐵路局的春運新聞發佈會上,該局為維護良好的站車秩序,共同實現“和諧春運”的目標,向廣大旅客作出鄭重承諾:
第一、臨客不臨時。鐵路局領導要求臨客的運行時刻不能臨時,不能長時間的晚點;同時臨客應達到固定列車的標準,不能湊合。
第二、購票不讓旅客長時間排隊。鐵路系統將多開窗口,延長售票時間,不讓旅客長時間排隊。
第三、候車不露天。經過努力,該局今年對客流比較集中的南陽、商丘車站,搭建了風雨棚,冰雪寒冷天氣不讓旅客露天候車。
第四、上車不過分擁擠,春運期間要做到堅決消滅踩踏事件。
據悉,該局已調動路局各崗位幹部500人,同時調集百名武警戰士,以確保旅客購票、進站、候車、乘車絕對安全。(記者 于亞男)