28日依然雨雪交加，晚上氣溫降到了零下一攝氏度左右。但是，對於因為雨雪冰凍天氣影響而滯留在杭州火車站的眾多旅客來説，今晚真真切切地感受到一股暖流。

    21時左右，省委書記、省人大常委會主任趙洪祝與省領導王國平、李強、王賀文、金德水，以及杭州市市長蔡奇、省軍區政委林愷俊等一起，頂著嚴寒，連夜冒雨來到杭州火車站探訪慰問滯留旅客，並慰問日夜值勤、維持秩序的鐵路工作人員，解放軍、武警官兵，公安幹警和志願者。

    由於全國出現大範圍雨雪冰凍天氣，有的地方電力供應出現故障，部分電氣化鐵路停運。與華中、華南和華東其他城市一樣，目前大約有3萬多名旅客滯留在杭州火車站與火車東站。針對這一情況，杭州市與鐵路部門行動起來，積極應對，採取在火車站周邊搭建大型帳篷、設立臨時安置點等多種方式妥善安置滯留旅客，並向他們供應開水、熱薑湯和食品等。為了防止連續低溫天氣對旅客身體健康造成的影響，杭州市有關部門還設立臨時醫療點，派出流動醫療人員巡診，為患病旅客及時診治。解放軍駐杭某部和武警部隊出動官兵配合幹警在現場維持秩序，並積極做好有關後勤保障工作。

    天氣這麼冷，又下著雨，旅客有家回不去的困境讓省委書記感同身受。在結束白天繁忙的工作後，趙洪祝一行首先來到動車組候車室，看望正在焦急等候列車的旅客們。“你們能及時得到列車運行信息嗎？現在食品和飲用水有保證嗎？”來自江西的旅客王正平回答説：“車站一有消息就會廣播的，吃喝都有，感謝領導的關心！” 趙洪祝安慰旅客們説：“由於天氣原因耽誤了大夥的行程，你們急著想回家的心情，我們都能理解。鐵路和有關部門正在想方設法讓大夥早點回家過年，請你們耐心等候。有什麼困難和要求，我們政府有關部門會盡力解決。”接下來，趙洪祝等又穿過候車大廳，來到馬路對面臨時搭建的帳篷裏，查看旅客安置情況。不少旅客打開被褥躺在草墊上休息，見趙洪祝等進來慰問，一位長者想探起身來致意，趙洪祝連忙示意説：“別起來，千萬別凍著！”探訪慰問期間，趙洪祝還看望了在寒冷雨雪天氣中始終堅守崗位的鐵路工作人員，解放軍、武警官兵，公安幹警和志願者，向他們道一聲辛苦，讚揚他們不怕苦、不怕累的精神，同時囑咐要一切為滯留旅客著想，熱情做好服務工作。

    在車站臨時指揮部內，趙洪祝等聽取了上海鐵路局杭州辦事處和杭州市政府的工作彙報。他指出，這次雨雪冰凍天氣對全國和我省春運造成重大影響，大量旅客滯留。有關地方和部門已經做了大量工作。我們要堅持以人為本，全面動員，採取有力措施，切實保證滯留旅客不被凍著，不被餓著，不被渴著，這是最基本要求。同時，要確保滯留旅客有病能夠及時得到治療，人身財産安全得到有效保障。要加強各有關地方和部門的密切協同，千方百計增加運力，使已經上路的旅客早日安全返鄉；對還未上路的旅客特別是外出務工人員，當地政府和用人單位要做好思想工作，盡力安排他們在第二故鄉過一個舒適、安心、快樂的春節。（金 波 鄧國芳）