受我國部分地區低溫雨雪冰凍災害天氣的影響,今年春節黃金周,全國各大旅遊城市接待人數都不同程度下降。受此波及,海南省接待的遠程遊客特別是南方受災地區的遊客比往年明顯減少。但儘管大批來瓊的旅遊團取消了行程,原預訂酒店住房被取消,但大量的自由人、散客卻仍將海南作為了過大年的首選地,使全省旅遊收入不降反升。據統計,黃金周7天,全省共接待國內外遊客83.20萬人次,同比下降1.53%;實現旅遊收入15.13億元,同比增長14.53%。旅遊收入增幅高於旅遊接待人數16個百分點,創海南省歷次黃金周旅遊收入之最。
據介紹,此次黃金周海南省高端及境外遊客增加明顯,其遊客結構的優化轉型,使得海南省假日旅遊收入大幅增長。究其原因,一是去年海南省針對俄羅斯等境外客源市場開展旅遊宣傳促銷成效顯著,國外遊客持續增長。二是隨著近年來海南省度假旅遊品牌的進一步樹立,“到海南過大年”已成為時尚,度假遊客大都停留時間長,平均消費高。據三亞市旅遊局抽樣調查,散客、自由人和自駕車遊客佔該市遊客總量的55%;遊客在該市停留3天以上的佔89.04%;人均每天消費在500—2000元佔60.64%。三是高星級度假旅遊飯店走俏全國春節市場。由於海南省度假遊客劇增,黃金週全省各地度假旅遊飯店住房緊張並直接拉動了房價,一些房價賣到了歷史最高價。
而自駕車遊仍是今年春節黃金周的生力軍,鄉村旅遊則成為了新春熱點。各大旅行社紛紛推出特色自駕車旅遊産品。全省自駕車租賃生意異常紅火,價格均不同程度上漲,高檔車的租賃價格較之平常漲了一倍左右。據海口市10家自駕車租賃公司租賃情況抽樣調查顯示,黃金周七天出租率平均在95 %左右,部分自駕車租賃公司車輛出租率甚至達100%。與此同時,黃金週期間,海口市旅遊力推“住在海口、玩在瓊北”,部分旅行社推出的鄉村農家樂備受本地遊客喜愛,鄉村遊市場成為海南人出遊的新熱點。
此外,旅遊輻射效應也日趨顯著,拉動消費作用明顯。今年春節長假,全省旅遊業輻射作用在黃金週期間進一步顯現。旅遊區域性輻射,使陵水、保亭、五指山等三亞周邊市縣的假日旅遊市場火熱,更帶動電信、交通、餐飲、加油及商貿業等行業性輻射發展。據抽樣調查顯示,節日期間,東方廣場實現零售額同比增長81.08%,海南大潤發同比增長48.37%;粵菜王酒家實現營業收入同比增長71.93%,美景鮑滿樓同比增長48.28%。
另據了解,黃金周7天,海南省旅遊交通、遊客活動、旅遊餐飲衛生、旅遊企業生産等方面做到安全“零事故”。旅遊服務質量全面提升,有效旅遊投訴大幅減少。全省旅遊投訴中心共接聽電話634個,其中諮詢類電話447個,投訴類電話187個,受理旅遊投案件114宗。