2008年7月18日，《國內快遞服務格式合同》示範文本上網徵求意見工作結束，共有6個單位和個人提出修改意見。國家郵政局市場監管司快遞管理處會同政策法規司法規處、綜合司外事處，對修改意見進行了認真審議，並根據意見對快遞服務協議和快遞詳情單的部分條款進行了修改和完善。

    為規範快遞服務，維護消費者的合法權益，引導快遞企業按照《國內快遞服務格式合同》示範文本的要求，明確快遞企業與用戶雙方的權利和義務，使其合同條款做到公平合理、準確全面，國家郵政局將會同國家工商行政管理總局儘快發佈。