7月31日下午,國家旅遊局局長邵琪偉率工作組在京檢查奧運旅遊服務與旅遊安全工作,對奮戰在奧運服務一線的旅遊行業廣大幹部職工表示慰問。
工作組實地檢查了北京圓明園、什剎海景區和北京世紀金源大飯店的奧運旅遊服務和旅遊安全保障情況,聽取了北京市旅遊局和受檢單位以及國旅總社的工作彙報。北京市政府副秘書長安鋼,北京市旅遊局、海淀區、西城區的相關負責人陪同參加了檢查。
邵琪偉指出,北京奧運會開幕在即,舉世矚目。舉辦奧運會,是中華民族的百年期盼,是海內外中華兒女的共同心願,也是我們對國際社會的鄭重承諾。7月26日,中共中央政治局進行了第七次集體學習,胡錦濤總書記作了重要講話,強調要更加深入細緻地做好各項籌辦工作,切實舉辦一屆有特色高水平奧運會。要通過成功舉辦北京奧運會、殘奧會,弘揚團結、友誼、和平的奧林匹克精神,推動奧林匹克運動普及和發展,增進我國人民同世界各國人民的相互了解和友誼,展示我國人民蓬勃向上的精神風貌,推動全面建設小康社會進程,推進人類和平與發展的崇高事業。
邵琪偉要求各級旅遊部門和旅遊行業,特別是奧運會主辦、協辦城市旅遊部門和廣大員工要認真學習貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神,認真落實國務院副總理王岐山和北京市委書記劉淇的有關講話要求,進一步提高思想認識,把思想和行動統一到黨中央、國務院的各項部署和要求上來,切實增強使命感和責任感,不怕困難,頑強拼搏,再接再厲,提供一流的奧運旅遊服務和旅遊安全保障,為舉辦一屆有特色高水平的奧運會作貢獻。
邵琪偉充分肯定了北京市旅遊行業在市委、市政府的領導下,面對艱巨而繁重的任務,認真貫徹綠色奧運、科技奧運、人文奧運理念,精心組織、密切配合,開展了細緻、務實的準備工作。北京旅遊行業幹部職工精神飽滿,旅遊公共服務設施和奧運旅遊諮詢服務體系得到進一步完善,旅遊服務質量和接待人員整體素質有了明顯提升,奧運旅遊産品更加豐富。對北京旅遊行業在奧運村和媒體村服務保障方面所做出的突出成績也給予充分的肯定。
邵琪偉強調,旅遊服務是奧運服務的重要組成部分,要堅持以人為本,按照國際慣例、標準統一、尊重個性、注重細節的要求,提供一流的奧運旅遊服務,實現奧運旅遊與奧運會運行緊密銜接。他希望北京市旅遊行政管理部門、景區景點、旅行社和相關接待單位要把預案做得更加完善,把工作做得精細一些、實在一些,高質量、高水平做好奧運旅遊各項接待工作,為全國旅遊行業旅遊服務質量的提升發揮表率作用。
邵琪偉要求,要從講政治的高度充分認識做好旅遊安全保障的重要性,切實把平安奧運的要求貫徹于北京奧運會、殘奧會旅遊接待工作的全過程、各環節,落實“平安奧運重如泰山、奧運平安人人有責”的要求。他強調,現在已經進入了奧運旅遊安全保障實戰狀態,各旅遊部門要強化24小時值守,確保指揮和信息暢通;簽約飯店要任務到崗,責任到人,措施到位,不留安全隱患和死角;旅行社要加強對重點團隊和重點環節的全程安全監管,隨時應對各種突發事件;旅遊景區和大型旅遊活動場所要提高警惕,保持戒備,嚴防重特大旅遊安全事故的發生。各地既要突出奧運旅遊安全重點,也要兼顧所有涉及旅遊安全環節的監管,不能有絲毫放鬆。要堅決打擊非法擾亂旅遊市場的行為,規範旅遊市場秩序,確保整個奧運會期間的全國旅遊市場平安有序。
邵琪偉進一步指出,北京奧運會的成功舉辦,對北京乃至全國旅遊業的發展都是一次十分難得的重要機遇。各地要充分發揮奧運效應,利用奧運這個直接面向國際社會宣傳的重要平臺,充分展示中國旅遊業的良好形象,提升中國旅遊業的國際影響力,在服務北京奧運會的同時,促進中國旅遊業持續健康發展。