湖南省人民政府辦公廳22日發出通知，要求各地區、各部門根據根據國務院辦公廳國辦發明電[2008]36號文件精神，結合湖南省實際，進一步做好嬰幼兒奶粉事件處置工作。

    通知要求：

    一、切實加強組織領導。各地、各有關部門主要負責同志要把處理嬰幼兒奶粉事件作為當前的一項重要工作，親自抓、負總責。各級政府都要建立相應領導機構和工作機制，及時研究解決有關問題；各有關部門要切實負起責任，加強協調配合，積極穩妥地做好嬰幼兒奶粉事件的處置工作，全力保障人民群眾的身體健康和生命安全。

    二、全力做好患病嬰幼兒救治工作。落實免費治療政策，加強對患病嬰幼兒特別是農村和邊遠地區患病嬰幼兒的篩查。對因食用含有三聚氰胺嬰幼兒奶粉患泌尿系統結石症的嬰幼兒給予免費檢查、治療，務求使患病嬰幼兒儘快恢復健康。免費治療所需費用由同級財政預撥墊支，省財政對確有困難的予以適當支持。事件責任查明後，再按有關法律法規由責任企業賠付。各級衛生部門指定當地具備條件的醫院進行檢查和救治，集中調集或購置有關醫療設備，組織專家制定診療方案，加強技術指導，保證診斷檢查和醫療救治的需要；要準確及時做好篩查數量、確診病例數量、住院患兒數量及治療費用等信息統計上報工作。

    三、加大監督檢查力度。質監部門要對奶製品進行全面監督檢查，同時向所有奶製品生産企業派駐監管人員，監督企業對進廠原料奶質量和各生産環節進行嚴格的檢查，對每一批出廠成品進行嚴格檢驗，確保所有奶製品符合質量標準；出入境檢驗檢疫部門要對進出口奶製品嚴格執行檢驗檢疫制度，確保所有進出口奶製品符合相關質量標準。

    四、全力做好問題奶粉的退市工作。工商部門要組織好對國家公佈問題奶粉的下架、召回和封存工作，並對流通環節進行全過程監管，防止被不法分子轉移銷售。對國家公佈的問題奶粉，銷售企業要按照原銷售價格給予退貨，並如實登記，退貨損失由生産企業承擔。對不合格的奶製品，生産企業應當主動召回，對合格的奶製品允許繼續銷售。

    五、對奶製品行業開展全面整頓。各級政府和有關部門要按照國家的總體部署，對奶製品生産和流通進行全面整頓。質監、檢驗檢疫部門負責加強對奶製品生産企業的質量監督檢查，確保企業切實建立和執行原料入廠檢驗和産品出廠檢驗制度。工商部門負責加強對奶製品經營者的檢查，取締非法經營。企業主管部門負責組織對奶製品行業進行整頓和規範，指導行業加強自律，提高産品質量，履行社會責任。農業部門負責加強對奶牛飼養和奶站的清理整頓和監督管理，規範生鮮奶收購秩序；同時，各級政府要幫助奶農擴大銷售渠道，要求生産企業按合同收購，確保奶農利益不受影響，促進奶製品行業健康發展。宣傳部門要加強宣傳引導工作。充分利用各種新聞媒體，及時、主動、準確發佈相關信息，讓群眾了解真實情況。要通過全面整頓，使奶製品生産和市場秩序有一個根本性的改觀。

    六、保證奶製品市場供應和價格穩定。各級政府要組織企業擴大質量合格奶製品生産，增加貨源投放市場。各級商務部門要加強對奶製品市場的每日監測，做好産銷銜接和區域調劑，確保奶製品供應，滿足群眾需求。各級物價部門要加強對奶製品銷售價格的控制，防止不法商趁機抬高物價。

    七、認真做好社會穩定工作。各級要切實做好消費者退貨、患兒救治等環節的疏導和調解工作，及時發現，及時處理，防止事態擴大，由於瀆職和失誤導致的不良事件發生，要嚴肅追究有關責任人的責任。要嚴密防範、及時發現、嚴厲打擊借問題奶粉事件擾亂市場秩序，製造騷亂事件，危害社會治安的違法犯罪活動。公安部門和監察部門要及時介入，對查出的奶製品質量安全問題，要徹底查明原因，依法懲處違法犯罪分子。對負有責任的企業、監管部門和當地政府領導幹部，要嚴肅追究責任。