國家工商總局近日下發文件，要求各省、自治區、直轄市及計劃單列市工商局加強甲型H1N1流感疫情防控工作，嚴防甲型H1N1流感疫情通過市場傳播。

    各級工商行政管理機關要高度重視，充分準備。要認真貫徹落實黨中央、國務院關於防控疫情的部署安排，以對人民高度負責的精神，充分認識防控甲型H1N1流感的重要性和緊迫性，把防控甲型H1N1流感作為當前一項重要工作來抓。要加強組織領導，完善防控措施，抓緊制定完善市場防控甲型H1N1流感應急預案，明確市場防控甲型H1N1流感應急組織機構與職責，層層落實工作責任制度和責任追究制度，強化督促檢查，確保各項防控措施落實到位。要保持高度警惕，嚴密跟蹤疫情發展，認真分析疫情，掌握疫情發展態勢。要堅持“高度重視、積極應對、聯防聯控、依法科學處置”的原則，充分發揮工商行政管理職能作用。

    各級工商行政管理機關要嚴密監測，把握疫情動態。要加強與衛生、農業、質檢、物價等有關部門的協作配合，切實加強市場監管，努力維護市場穩定。以交易市場為重點，加大市場巡查力度，加強市場監測，及時發現問題、排除隱患。認真落實食品質量監測制度，加強市場監測和分析，建立工商行政管理機關抽檢、消費者送檢、經營者自檢三位一體的食品質量監測機制，對消費者投訴或市場巡查中發現存在質量隱患的食品要進行快速檢測，並依照有關規定及時發佈消費警示。對集貿市場、冷庫和有關加工點進行清理檢查，防止甲型H1N1流感通過市場傳播。監督經營者建立索證索票和進貨臺賬制度，確保質量安全可追溯。嚴厲查處制售注水肉、遊村串鄉收購病死豬、銷售病死豬肉等違法行為，確保上市食品質量。

    各級工商行政管理機關要加強消費維權工作，實現群防群控。要在當地黨委、政府的統一領導下，啟動市場防控甲型H1N1流感應急機制，認真落實應急預案，實行24小時值班制度，特別是要加強節假日值班工作，做到領導在崗，人員到位，任務明確，責任明確。要充分發揮12315消費者申訴舉報網絡的作用，嚴格值班制度，確保電話暢通。對涉及甲型H1N1流感疫情方面的諮詢要認真解答；對消費者申訴要全面記錄，迅速分流，及時反饋；對有關借機從事違法經營活動和侵害消費者合法權益的舉報，要立即轉辦並跟蹤督辦；認真分析涉及甲型H1N1流感疫情和有關商品的申訴舉報信息，為加強消費安全和疫情防控工作提供參考，切實保護消費者合法權益。

    各級工商行政管理機關要加強宣傳，維護穩定。要做好甲型H1N1流感防治知識的宣傳普及工作，增強群眾自我保護意識和防病能力，使群眾了解甲型H1N1流感是可防、可控、可治的。同時，處理好防治與發展的關係，堅持正確的輿論導向，引導人民群眾理性對待疫情，消除不安情緒，增強消費安全感，全力維護廣大人民群眾生命健康安全和消費市場穩定，確保社會穩定和經濟持續健康發展。

    各省、自治區、直轄市及計劃單列市工商局要建立疫情防控報告制度，及時將有關情況報告當地人民政府和國家工商行政管理總局。