隨著我國自然災害應急救災體系建設的不斷推進，對災害預警預報和災情統計報告的要求越來越高，災害信息已成為各級政府應對各類災害事件的必不可少的重要決策依據。為貫徹落實《國家綜合減災“十一五”規劃》要求，大力提高城鄉基層災害信息管理水平，民政部從2007年開始推行災害信息員制度，著力打造城鄉基層災害信息員隊伍，推動災害信息員職業化進程，取得了顯著的成效。

    截至2009年6月底，全國已基本建成覆蓋省、市、縣、鄉、村五級的災害信息員隊伍，有2787個縣（市、區）建立了災害信息員制度（佔全國所有縣的92.02%），災害信息員人數達53.67萬名，其中區（縣）級7783名，鄉鎮（街道）級44186名，行政村（社區）級484764名。

    災害信息員主要承擔災害預警預報信息接收和傳遞、災情信息收集和報告、災害應急救助、防災減災知識宣傳等職責任務，是解決災害預警信息傳遞“最後一公里”瓶頸問題和確保災情信息及時準確上報的關鍵力量。各級民政部門在推進災害信息員隊伍建設工作的過程中，積極探索，積累了寶貴的經驗。吉林、黑龍江、山東、浙江、安徽等地在災害信息員的崗位管理、培訓、人員數據庫建設及日常管理等方面制定了相應的規章制度，形成了災害信息員隊伍建設和人員管理的長效機制。重慶市民政局還于2009年3月起在全市範圍開展災害信息員職業資格認證，率先邁出了災害信息員職業化的步伐；浙江省民政廳對災害信息員進行了公共知識、災害救助業務和應急救災演練等開展綜合培訓，在災害應急救助工作中發揮了積極的作用。

    民政部在大力推進災害信息員隊伍建設的同時，還積極探索推動災害信息員的職業化進程。2007年初，原勞動和社會保障部將災害信息員列入國家職業系列；2007年底，原勞動和社會保障部、民政部頒布實施了《災害信息員國家職業標準》，災害信息員已成為災害管理領域內一個新的國家認證的職業，標誌著我國災情信息管理步入了規範化和職業化軌道。下一步，民政部將在全國範圍內推行災害信息員職業資格制度，分期分批完成現有災害信息員隊伍的職業資格認證工作，建成一支專業化、職業化、信息化的災害信息員隊伍，為我國災害應急救災體系建設提供堅實的人員隊伍保障。