為貫徹落實全國旅遊工作會議精神和“2010全國旅遊服務質量提升年”活動要求，做好2010年旅遊業國家標準和行業標準的制修訂工作，國家旅遊局于2月2日在北京組織召開了2010年標準制定工作研討會。10個標準的項目負責人和起草組負責人參加了此次標準制定啟動和研討會。

    2010年將完成4項國家標準和6項行業標準的制定工作，所有項目均委託企業、科研院所、專業協會負責制定。會上，監管司負責人向與會人員介紹了當前旅遊業發展的新形勢和新要求，並結合2010全國旅遊服務質量提升年活動對旅遊標準制定工作提出了具體要求，強調旅遊標準制定必須加強前期調研和徵求意見工作，提高標準的適用性和文本的規範性。會議進一步明確了各項標準制定的工作進度和計劃安排，要求各編制單位在計劃時間內高質量的完成標準編制工作。

    各標準項目負責人在會上介紹了各自的工作情況，並就標準的結構和內容與到會專家進行了研討交流。會議邀請國家標準《標準化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫》的主要編寫人——中國標準化研究院基礎所所長白殿一對到會專家進行了標準編寫規範的專題培訓。

    國家標準和行業標準制定工作是“2010全國旅遊服務質量提升年”系列工作的重要組成部分。新一批10項標準涵蓋了溫泉、郵輪服務等新興旅遊業態和旅遊集散中心、緊急救援、公共信息圖形符號等旅遊公共服務領域，將進一步充實和完善旅遊業標準體系。新標準的制定實施將為規範旅遊市場秩序，提高旅遊服務質量發揮重要的作用。