2010年新春佳節來臨之際，全國假日辦特別提示廣大遊客提高安全意識，加強自我防範，文明旅遊、理性消費。

    一、行前請關注旅遊、氣象和外交等有關部門發佈的出行提示，了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況，最好購買個人旅遊保險。

    二、行程中請關注自己的人身、財物安全。自駕車出遊的遊客，請做好車輛停靠，遵守交通法規，安全駕駛。參加團隊旅遊的遊客，要聽從導遊和領隊人員的安全提醒，選擇適合自身條件的旅遊項目，參加冰雪、涉水等高風險旅遊項目的遊客要特別加強自我安全防範。

    三、目前正值呼吸道傳染病高發季節，請做好甲型H1N1流感及禽流感的預防，減少在人員密集、通風不良場所的停留時間，同時注意勤洗手，保持個人衛生。注意餐飲衛生，儘量食用熟食、不飲用生水；遊覽過程中，儘量減少與活禽、病死禽的接觸。

    四、參加出境旅遊的遊客，請了解《中國領事保護和協助指南(2009版)》的有關內容，加強安全防範。行前應了解目的地主要傳染病流行情況，掌握預防措施，必要時提前接種相關疫苗。

    五、遊客在行程中一旦發生意外事件，請及時報警。必要時，向事發地人民政府有關部門或我國駐當地使領館、政府派出機構求助。同時，請您配合有關方面採取必要措施，減少損失的進一步擴大，依法維護自身的合法權益。

    六、請按照《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》的要求，響應《品質旅遊出行提示》的倡導，遵守社會公德和秩序，遵守目的地國家和地區的法律法規，尊重當地宗教和民族習慣，做文明的旅遊者。

    七、理性消費、理性維權。參團旅遊應選擇具有經營資質的正規旅行社，並簽訂旅遊合同。發生違反合同的服務質量問題，可撥打當地旅遊投訴電話投訴。

    全國假日辦祝廣大遊客新春愉快、出行順利。

2010年春節全國假日辦
及各省（自治區、直轄市）假日旅遊投訴電話