自1月20日公安部部署全國公安機關開展打擊倒賣火車票違法犯罪活動專項治理以來,各地公安機關緊緊圍繞社會治安“冬季行動”的統一部署,結合本地實際進行週密安排,與鐵路公安機關密切協作,確保了春運期間火車站及周邊的良好秩序,取得了顯著戰果。在1月21日至3月10日為期40天的專項治理期間,全國公安機關共出動警力120萬人次,共查獲倒賣車票違法犯罪案件10519起,抓獲倒賣火車票違法犯罪人員10392名,打掉犯罪團夥200個,端掉倒票窩點1100個,收繳車票52746張,假火車票6518張。專項治理工作以來,北京、廣州、上海等火車站重點地區出現“四降”特點,即:站區及周邊地區警情明顯下降;客票調查中發現旅客持高價購買火車票的比例明顯下降;旅客購票、候車期間的矛盾糾紛較往年同期大幅下降;站區及周邊地區刑事案件發案率明顯下降。
專項治理工作伊始,公安部即成立了專項治理辦公室加強協調指導,對各地公安機關組織開展專項治理做出具體部署。全國公安機關各部門、各警種充分發揮職能作用,加強配合,特別是地方公安機關與鐵路公安機關密切協作,迅速形成專項治理工作合力。治安部門強化巡邏盤查,加大對車站周邊旅館、廣場、網吧、購物中心、出租屋等重點場所和人員的管理力度,有效凈化火車站及周邊地區治安秩序。網安部門加強網上安全巡查,主動發現倒票線索。鐵路公安機關充分發揮專業優勢,深入開展打擊票販子“藍盾行動”。廣東、山東、重慶、山西等省、市明確規定,春運期間對於地方公安機關轄區的倒賣火車票案件,經省級公安機關批准,鐵路公安機關可以跨界管轄。實行實名制地區的廣鐵公安機關與廣州、深圳市公安機關實行了局、處(分局)、派出所等三個層面的無縫對接。
工作中,路、地公安機關按照公安部的要求,成立專項打擊隊伍,採取有效措施,加強專案偵查。公安機關抽調警力和志願者共同對進站旅客持有高價票情況展開調查,在短時間內獲取關鍵信息,由專業打票隊伍及時順線跟蹤,實施精確打擊。同時,在重點時間加強對排隊購票人員的清理盤查,及時發現不法人員,切斷在車站、代售點雇人反復排隊購票倒票的主要犯罪渠道。實名制試行後,一些票販子針對旅客不熟悉電話訂票流程和訂票旅客太多、電話難以打入的情況,利用自己熟悉電話訂票操作流程的便利,採取使用假身份證等手段倒票獲利。鐵道部公安局及時作出針對性部署,廣東公安機關會同廣鐵集團公司及時採取防範性措施,有力遏制了此類違法犯罪活動猖獗的勢頭。
在試行實名制地區,公安機關提前制定工作預案,加大警力投入,會同鐵路部門對車站的候車室、進站上車通道予以全封閉,充分利用站前廣場、停車場等空間劃出排隊區、隔離區和緩衝區,確保旅客有序驗票進站。春運期間,旅客購票、候車、進站秩序良好,未發生擁擠踩踏事故。對於倒票違法犯罪活動中出現的新情況、新問題,公安機關在打擊票販子的同時,依法嚴厲打擊偽造、變造身份證件等違法犯罪活動,打掉了一批制假窩點,收繳了一批制假設備。各地公安機關對購票後丟失有效身份證件或進站時忘帶有效身份證件的旅客及時辦理身份證明,方便旅客進站上車。
春運期間,路、地公安機關特別注重宣傳引導工作。公安部積極聯絡中央主流媒體及重點新聞網站,實時報道公安機關打擊整治戰果,震懾違法犯罪活動,大力營造了打擊整治的輿論氛圍。各地通過懸挂標語橫幅、擺放展板、發放提示卡等方式,宣傳了倒票行為的危害。同時,各地公安機關深入開展愛民服務實踐活動,旅客滿意度大幅提高。