根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規定，特向社會公佈國務院僑辦2009年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開收費及減免情況，政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況,存在的主要問題及改進措施等部分組成。報告中所列數據的統計期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。
一、概述
2009年，國務院僑辦認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，堅持以科學發展觀為指導，結合工作實際，增強工作透明度，按照“以公開為原則、不公開為例外”的總體要求，認真做好政府信息公開工作的各項基礎建設，圍繞僑務工作大局，穩步推進我辦政府信息公開工作，取得較好的工作成效。
(一)領導重視，深化對政府信息公開工作重要性認識。我辦領導高度重視政府信息公開工作,為確保政府信息公開工作落到實處，主管領導多次在會上強調政務公開和政府信息公開工作的重要性，要求大家充分認識開展政府信息公開工作的艱巨性和長期性，要把政府信息公開工作作為加強機關作風建設的重要內容和一項基本工作抓緊抓實抓出實效，要增強做好政府信息公開工作的責任感和使命感，堅持不懈，大力推進我辦政府信息工作的深入開展。
(二)注重調查研究，規範政府信息公開工作的開展。為建立科學有效的政府信息公開工作機制和制度規範，我辦加大對政府信息公開工作力度。2009年四季度由職能司領導帶隊組成調研組對我辦所屬院校展開調研，採取聽取彙報、召開專題座談會、實地察看等方式，就做好政務公開和政府信息公開工作進行了認真細緻的調研，認真總結經驗，積極探索開展政府信息工作的新思路新舉措，為進一步做好我辦政府信息公開工作奠定了堅實基礎。
(三)加強基礎工作，強化網絡平臺的作用和建設。為方便社會公眾更好地了解僑務工作動態,特別是方便海外華僑和歸僑僑眷及時獲取有關信息，我辦通過多種途徑發佈信息。今年對門戶網站進行了全面升級改版，開設了信息公開專欄，將政府信息公開指南、信息公開目錄和信息公開申請表及信息公開場所、投訴監督部門、地址和電話等在欄目中公佈，將應主動公開的信息及時在網站上發佈，充分利用網絡平臺有針對性地開展政府信息公開工作。網站有專人負責維護和更新工作，確保群眾能方便、快捷地查詢到我辦公開的政府信息。
(四)採取多種途徑，宣傳和突出政府信息公開工作重點。為使政府信息公開工作逐步向經常化、制度化和規範化邁進，進一步拓展民主參與渠道，加大對政府信息公開工作的宣傳力度。我辦除在政府網站開設信息公開專欄外，內部實現辦公網絡體系，及時將機關重要工作事項和信息向幹部群眾公佈，同時在辦公樓一樓大廳設立了宣傳公告欄，方便群眾及時了解工作進展情況並進行監督檢查，有效宣傳和強化了政府信息公開工作，確保了我辦政府信息公開工作落在實處。
二、主動公開政府信息情況
(一)公開的主要內容
2009，我辦主動向社會公開的政府信息共計180余條。包括國內外僑務工作動態、經濟科技、政策法規、政策諮詢、文教宣傳、辦事指南、職能介紹等信息。
(二)公開形式
1.政府網站。充分發揮政府網站主渠道作用，網站開設工作動態、涉僑信息、信息公開、海外鄉情、華教資訊、經濟科技、僑務論壇、定點幫扶及僑愛工程等欄目，及時、全面、準確地將國務院僑辦重要工作動態和信息在網站發佈。2009年國務院僑辦政府網站點擊率超過920萬次，“信息公開”欄目點擊率超過3.5萬次。
2.報刊、廣播電視及新聞媒體、新聞發佈會等。通過發佈新聞稿件、召開新聞發佈會等形式,及時將國務院僑辦重要工作部署、工作進展情況以及公眾關注的新聞熱點等向社會進行發佈。
3.《僑務工作研究》刊物。雙月刊，全國僑務工作指導性期刊。定期刊載涉及僑務工作的方針政策和涉僑信息。
4.其他形式。通過《中國僑網》、《中國華文教育網》、《中國華文教育基金會》、《中國僑商投資企業協會》等網站及公告欄等，及時向社會主動公佈僑界要聞、熱點問題等公務活動信息情況。
三、依申請公開政府信息情況
2009年度，我辦未收到依申請政府信息公開的申請。
四、收費及減免情況
2009年度，我辦政府信息公開工作未發生相關收費和減免情況。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
2009年度，我辦未發生因政府信息公開而引發的行政復議或行政訴訟案件。
六、存在的主要問題及改進情況
2009年，我辦認真按照《條例》的規定，健全工作機制，建立規章制度，做好基礎工作，政府信息公開工作取得了一定的成效，但與《條例》的要求還有一定差距，主要表現在有些部門對政府信息公開工作重要性的了解和重視程度不夠，主動性和公開意識需進一步深化。2010年重點做好以下工作：
(一)進一步深化對政府信息公開工作重要性的認識。從轉變工作作風，提高執政能力的高度,增強做好政府信息公開工作的責任感和使命感，加強對《條例》的宣傳學習，提高做好新形勢下政府信息公開工作重要性和必要性的認識，提高機關工作的透明度，以更加積極的態度和紮實的措施，推進我辦政府信息公開工作的有效開展。
(二)進一步健全政府信息公開工作制度。著力從公開的內容、形式、程序和時限上進行規範,提高公開的針對性和實效性，建立健全和完善工作機制及相關制度措施，確保政府信息公開的質量和效率，積極探索新形勢下政府信息公開工作的新途徑，進一步完善監督檢查制度，逐步建立政府信息公開工作長效機制，不斷把我辦政府信息公開工作引向深入。
(三)進一步發揮網絡平臺作用。加強對我辦政府網站的建設和管理，充分發揮其政府網站的主渠道功能，同時發揮我辦其他業務網站的功能和作用，及時將應主動公開的信息公佈，豐富公開內容，規範工作流程，並對以往發佈的政府信息進行梳理、規範，及時納入目錄系統，定期維護和更新公開信息，同時進一步拓展網上查詢、公眾留言等服務功能，為公眾依法獲取我辦政府信息提供便捷渠道。
(四)進一步加大對政府信息公開工作的督查檢查力度。把政府信息公開工作納入重要工作日程，切實加強對我辦機關及所屬各單位政(校)務公開工作情況的監督檢查力度，及時了解和掌握各單位政(校)務公開工作的進展情況，發現問題及時解決，狠抓落實，鼓勵廣大幹部職工積極參與政府公開信息工作的監督檢查，更好地服務於社會和群眾，推動我辦政府信息公開工作再上新的臺階。
