4月6日,上海市氣象局組織了由三中心一台(世博氣象臺及世博氣象預報分中心、服務分中心、探測分中心)聯合參加的世博氣象服務演練,全面檢驗綜合應對能力。
本次演練通過設置“美國總統來訪園區”及“園區可能出現雷暴天氣是否限流”兩個場景,對世博氣象服務“前店後廠”組織機制的銜接,預報分中心、服務分中心、探測分中心對世博氣象臺的技術和産品支持,世博氣象臺針對各種突發情況的應急能力進行了全面檢查。
整個演練分為啟動、發生、總結三大部分,由世博氣象臺觸發服務需求,後廠各單位按服務流程聯動,演練過程中各個崗位能迅速進入狀態,充分參與,實現前店和後廠互動,尤其是加入了服務策劃工作組、世博信息崗,以及世博氣象專網突然中斷等環節,全面檢驗了世博氣象服務的歸口管理、服務策劃流程和世博氣象服務各崗位職責的到位及800兆集群電話的使用等情況。
上海市局將對此次演練中暴露出來的問題進行梳理,並將進一步加強人員培訓,強化世博氣象業務系統的使用,以求在實戰服務中優化流程,不斷提高服務質量。(劉靜)