4月8日，2010年東部地區計劃生育優質服務提質提速座談會在廣州召開，會議的主要任務是認真貫徹國務院領導指示精神，深入總結東部地區計劃生育優質服務提質提速的工作進展，明確下一階段重點任務，全面提高優質服務水平，大力推進優質服務基本覆蓋，在新的起點上引領和支撐人口計生事業實現科學發展。國家人口計生委主任李斌出席並講話，國家人口計生委副主任江帆主持會議，廣東省副省長雷于藍致辭。

    李斌在講話中指出，東部地區計劃生育優質服務提質提速取得階段性重要進展。兩年多來，東部地區緊緊圍繞“解放思想，開拓創新，提質提速，率先發展”的16字要求，在繼承中創新，在開拓中前進，計劃生育優質服務各項工作邁上新臺階。服務體系建設成效顯著。服務能力和水平大幅提升。優生促進工程全面開展。服務政策環境得到改善。

    會議指出，2010年東部地區優質服務提質提速的基本要求是：以創建優質服務示範站、打造信息化服務站、實施國家免費孕前優生健康檢查項目試點為突破口，進一步推動東部地區計劃生育優質服務提質提速，率先實現優質服務基本覆蓋。

    一是要以創建優質服務示範站（中心）為突破口，全面提升服務能力。下一步，要在繼續完成標準規範建設的基礎上，重點在“管好、用好”服務站上下功夫，發揮好八項功能，強化服務能力、提升服務水平。2010年國家人口計生委將在全國開展優質服務示範站（中心）創建活動，評選命名300個縣級示範中心和1000個鄉級示範站，通過示範站（中心）的創建活動推動優質服務能力全面提升。創建優質服務示範站（中心）是在縣鄉服務機構標準化、規範化全面達標基礎上的示範和創優。必須堅持公益性質，堅持為廣大育齡群眾服務的特色不動搖。必須建立技術服務質量安全體系。優質服務示範站（中心）要成為當地服務機構持續健康發展、服務人民群眾的標桿，推動“東部地區2010年優質服務基本覆蓋、2011年30%的縣級機構成為計劃生育服務優質資源”目標的實現。

    二是要以打造信息化服務站為突破口，全面提升科技管理服務水平。人口計生信息化正處於深化應用、整合資源、全面推進階段。縣鄉服務機構是基層計劃生育服務的窗口，是各項技術服務信息的採集平臺。縣鄉服務機構必須率先實現信息化。要重點建設計劃生育技術服務信息平臺和技術服務管理信息平臺，把信息技術應用到計劃生育技術服務中，構建集服務、管理于一體的技術服務信息系統。同時要加強信息的分析和利用，促進信息互通共享，實現技術服務信息與PADIS系統的有效銜接，在政府決策、人口管理、優質服務等方面發揮應有作用。東部地區2010年要力爭1/3的縣鄉兩級服務機構內部服務管理初步實現信息化，建成局域網，重點建設計劃生育技術文書，孕前、優生指導服務，生殖健康服務等電子檔案，將隨訪服務納入計算機管理；有條件的省市要力爭實現省、市、縣、鄉四級技術服務信息互聯共享。

    三是要以實施“國家免費孕前優生健康檢查項目”為突破口，探索提高出生人口素質的新途徑。承擔第一批試點任務的省，人口計生委主要領導要親自挂帥，加強優生能力建設，強化質量控制，引進技術人才，加大培訓力度，提高優生服務水平。尚未承擔試點任務的省市，也要同步行動起來，為承擔項目做好人才儲備和技術儲備。孕前優生健康檢查技術要求高，效果週期長，必須始終堅持科學的精神、科學的態度和科學的方法。要嚴格按照國家規範要求，科學實施。

    會議強調，要加強組織領導，為實現計劃生育優質服務提質提速創造更加有利的條件。計劃生育優質服務涉及千家萬戶的切身利益，事關大局，責任重大，必須切實加強組織領導，狠抓工作落實。要強化統籌協調。各級人口計生部門要主動把人口計生工作納入經濟社會發展的全局，積極爭取黨委政府的重視和支持，把優質服務提質提速擺上民生工作的重要位置認真組織實施。要積極主動與民政、人力資源和社會保障、衛生等部門加強溝通，密切合作，有效利用各方資源，共同推動優質服務提質提速、創新發展。要加強機構隊伍建設。要把技術隊伍建設作為評選優質服務示範站（中心）的硬性考核指標，切實吸引穩定基層技術隊伍。要不斷創新發展。推進科技創新，深入研究“十二五”發展思路，明確科研主攻方向，制定好人口和計劃生育科學技術“十二五”發展規劃。要狠抓工作落實。各地要建立目標責任制，統籌工作措施，加大工作力度。同時要加強督導和檢查，確保各項目標任務落到實處，推動東部地區早日實現計劃生育優質服務基本覆蓋奮鬥目標。

    會上，廣東省進行了系列經驗介紹，東部12省（市）人口計生委作會議交流發言。會議代表考察了廣東省佛山市南海區計劃生育服務站。