今年以來，質檢部門圍繞服務“三農”和“家電下鄉”，五措並舉保障産品質量，打出了漂亮的質量安全“組合拳”，有效維護了廣大農民群眾的切身利益。

    一是嚴懲違法行為，狠抓大案要案。各地質監局加強系統內信息溝通，取得相關質檢機構的技術支持，加強對農資和家電下鄉産品違法行為的專項執法打假。突出重點産品、重點企業、重點地區，嚴厲查處假劣農資坑農害農違法案件，大力開展農資區域整治工作。嚴厲查處以假充真、以次充好、以舊充新、以不合格産品冒充合格産品等違法行為。

    據統計，全國質檢部門在春季農資打假中共出動執法人員11.2萬人次，檢查農資生産企業11366家，其中檢查化肥生産企業6093家、查辦農資質量違法案件6301起；減少農業生産損失7565萬元。在“家電下鄉”專項打假工作中，1月至5月，質檢部門共出動執法人員4.5萬人次，檢查“家電下鄉”産品及同類産品生産加工企業17560家，查處質量違法案件96起，涉案貨值170.84萬元。

    二是應用質量熱線，暢通訴求渠道。全國各地質監局全部開通並廣泛宣傳“12365”質量服務熱線，積極受理申訴舉報並組織調查處理。同時，通過“12365”質量熱線，擴大了執法打假的案源，有力地打擊了制售假冒偽劣産品違法行為。目前，通過舉報立案查處的案件達7859件，其中，家電下鄉舉報128件。

    三是加強協作配合，健全打假聯動機制。各地不斷加強質監系統地區間的協作配合，積極協調工商、農業等部門和行業協會，建立健全農資打假和家電下鄉打假聯動機制，形成齊抓共管的工作局面，努力形成大稽查工作格局。年初，質檢總局與農業部、工業和信息化部、工商總局等6部門聯合印發農資打假和監管工作要點；4月份，農業、工信、工商、質檢等10部門聯合發文，部署打擊制售禁限用高毒農藥違法行為；聯合財政部、商務部、工業和信息化部、工商總局等5部門在全國範圍內開展“家電下鄉質量行”活動，通過聯合開展打假和組織“家電下鄉”中標生産企業公開質量承諾等形式，引導、督促中標生産企業增強主體責任意識。

    四是堅持貼近民生，幫助農民排憂解難。各地質監局深入鄉鎮、村，有針對性地組織開展“進千村、入千戶、抽千樣”活動，共深入鄉村29489個，抽取農資樣品16388個。組織家電下鄉中標企業、質量檢測機構、行業協會等有關單位深入農村開展現場諮詢、免費檢測、技術服務等形式多樣的活動；編制了《家電下鄉質量行服務手冊》向農戶免費發放；做好産品“三包”售後服務，定期回訪家電下鄉産品消費者，聽取用戶意見和建議，及時處理家電下鄉産品質量申訴，組織企業人員指導農戶科學合理使用家用電器。

    五是開展明察暗訪，強化跟蹤監督。上半年，全國共有11個省級質監局確定了35個農資産品重點區域組織開展區域整治，總局對重點地區的整治情況進行跟蹤督察。各地質監部門組織行業協會、技術機構等深入中標生産銷售企業、農民家中，對家電下鄉産品質量、“三包”售後服務、能效標識等開展明察暗訪，督促企業落實質量安全主體責任。