11月14日起至2011年3月15日,北京市出租行業進入冬運。11月14日,北京市交通委透露,北京市將嚴厲打擊拒載、私改計價器、議價等嚴重違法違章行為。
車內異味、由於打車人增多司機挑活兒等行為,將作為本次冬運期間的嚴打對象。北京市各交通部門將定期互相通報檢查情況。影響惡劣的嚴重違法違章行為,還將被列入“黑名單”,錄入行業嚴重違章信息庫。
北京市交通運輸管理部門、交管部門、公交總隊、交通執法總隊等將會同各出租企業,針對場站、客流集散地、重點地區等,加大對違法違章行為檢查力度。同時,各出租企業將明確受理投訴部門,落實24小時值班制度,及時有效地處理乘客投訴。
為保證節假日期間機場、火車站運力充足,市交通相關部門將加強對北京站、北京西站、首都機場等重要出租汽車營業站點的日常管理,落實惡劣天氣、突發情況應急運力保障機制,確保聯絡通暢,到位迅速。