在春節即將來臨之際，國家稅務總局黨組書記、局長肖捷等總局領導分赴各地開展稅收工作調研，慰問基層稅務幹部職工，為全國稅務幹部職工送上節日的問候和美好的祝願，勉勵大家在新的一年裏，繼續開拓進取，努力開創稅收事業科學發展的新局面。

    2011年1月18日至20日，肖捷帶領總局有關司局負責同志赴海南，就實施境外旅客購物離境退稅政策情況開展調研。肖捷一行先後來到三亞鳳凰國際機場離境退稅代理點、三亞市和海口市離境退稅定點商店以及海南省國稅局稅收徵管監控中心,認真查看了離境退稅工作的運行情況，聽取了有關方面的介紹，並對海關部門以及退稅代理點、定點商店的辛勤工作表示感謝。他指出，從目前情況看，離境退稅工作運行順暢，已經取得初步成效。他要求，各級稅務機關要進一步加大宣傳力度，紮實做好相關工作，充分發揮離境退稅政策對海南國際旅遊島建設的促進作用。在海南省國稅局、地稅局，肖捷還詳細詢問了稅收信息化建設和推進專業化管理等工作開展情況。肖捷十分惦記基層稅務幹部職工的工作生活情況。在三亞市、東方市國稅局、地稅局，他深入辦稅服務廳看望和慰問工作在一線的廣大稅務幹部職工。肖捷代表總局黨組感謝大家過去一年的辛勤工作，並向大家致以新春的祝福。

    1月13日至14日，國家稅務總局黨組副書記、副局長錢冠林到山東考察慰問。錢局長一行先後到煙臺和濟南，親切慰問了一線工作人員。1月19日至20日，錢冠林一行赴江蘇看望慰問基層稅務幹部職工和離退休老幹部。他們頂風冒雪，來到南京市鼓樓區國稅局、地稅局聯合辦稅服務廳，看到辦稅服務廳服務設施完備、服務功能齊全、稅務幹部精神飽滿，特別是了解到近年來納稅服務工作有了積極進展，錢冠林非常高興，他與窗口工作人員一一握手，向大家致以新春的問候。

    1月12日至15日，國家稅務總局黨組成員、副局長解學智，總會計師汪康一行專程到四川慰問、調研。他們專程深入汶川、都江堰、北川等地震重災區實地察看災後恢復重建情況，看望慰問災區稅務幹部職工，聽取大家的意見和建議。每到一處，他們都走進板房和職工宿舍區，送去總局黨組的深切關懷。解學智、汪康一行還深入北川老縣城，察看了國稅、地稅辦公樓遺址，向遇難同胞敬獻花籃致哀。

    1月12日至15日，國家稅務總局黨組成員、副局長王力帶領總局有關司局負責人到遼寧走訪慰問。他充分肯定了遼寧省稅務機關過去一年的工作，對他們以學習弘揚雷鋒精神和學習郭明義同志為載體，以幹部隊伍建設和黨風廉政建設為保障，推動稅收工作取得優異成績給予高度評價。1月24日，王力一行赴福建，先後深入到莆田市涵江區和平潭縣的國稅局、地稅局，親切問候一線幹部職工。

    1月19日，國家稅務總局黨組成員、副局長宋蘭一行，帶著總局黨組對基層稅務幹部濃濃的關切之情，先後來到安徽省合肥市包河區國稅局、高新區地稅局辦稅服務廳，看望慰問基層稅務幹部。宋蘭指出，辦稅服務廳是稅務局的形象窗口，納稅人的滿意度在一定程度上取決於辦稅服務廳這個環節，辦稅服務廳工作人員責任重大，一定要認真做好各項服務工作。19日下午，宋蘭還視察了省國稅局稅源專業化管理試點工作。

    1月17日，國家稅務總局黨組成員、紀檢組長馮惠敏一行冒著嚴寒，深入陜西基層稅務機關，看望慰問基層稅務幹部職工，向大家致以節日的問候，並寄語基層稅務幹部“做人民滿意的好稅官”。她來到西安市未央區國稅局譚家稅務所與基層稅務幹部座談，深入了解黨風廉政建設、文明創建、稅源管理及責任區分佈等工作情況。馮慧敏還走進幹部職工宿舍、食堂了解基層幹部生活情況。

    1月18日，國家稅務總局總經濟師張志勇到天津看望慰問基層稅務幹部，向辛勤工作在稅務一線的基層同志致以新春祝福。他勉勵廣大稅務幹部，要緊緊抓住天津加快發展的歷史性機遇，建立健全稅收風險防範內控機制，努力提高應收盡收能力。要不斷改善服務，切實給納稅人提供方便、快捷、透明的納稅環境，努力構建和諧的稅收徵納關係。

    1月20日，國家稅務總局總會計師汪康一行來到河北省廊坊市，慰問基層稅務幹部。在廣陽區國稅局辦稅服務廳、第一分局和廣陽區地稅局第二分局，他向基層稅務幹部致以新春的問候，感謝大家為稅收事業的跨越發展付出了辛勤努力。汪康還專門看望慰問了廊坊市國稅局、地稅局離退休老幹部，與他們親切交談，詳細詢問生活和工作情況。

    在下基層慰問期間，總局黨組成員檢查了海南、山東、四川、福建、安徽、廣西等省、區國稅局2010年度推進懲治與預防腐敗體系建設工作進展情況，對下一步工作進行了動員部署。總局領導還分別到全國稅務系統確定的“創先爭優”聯絡點，聽取了湖南湘潭、山東煙臺、四川成都、遼寧丹東、廣東江門、廣西柳州、天津靜海、河北廊坊等地稅務機關開展“創先爭優”活動的情況彙報，並進行了點評。