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4月18-19日,國家郵政局在杭州召開全國郵政市場監管工作座談會。會議由市場監管司司長韓瑞林主持,國家郵政局副局長蘇和出席會議並做重要講話。他強調,在“十二五”的開局之年,各級郵政管理部門的工作重點是加大市場執法力度,規範市場經營秩序,增強快遞服務能力,做好旺季保障工作,推動郵政市場監管工作再上新臺階。
會議指出,今年二至四季度,各級郵政管理部門要繼續抓好第二階段的專項執法檢查活動,對未經許可經營快遞業務、超範圍經營快遞業務進行嚴格執法檢查。對整改期過後仍然違法經營的企業,堅決進行查處。進一步完善聯合監管機制,規範市場經營秩序,保護消費者權益。同時,各地郵政管理部門、快遞協會要落實國家郵政局印發的《關於做好快遞業務旺季服務保障工作的意見》和《快遞行業特許經營(加盟)合同》示範文本,組織本地快遞企業建立旺季責任落實制度,簽訂快遞業務旺季服務和安全責任書;引導企業調整産品結構,改變單一的低價競爭現狀,逐步解決“低質低價”問題。
會議對快遞經營許可管理、行業安全監管等工作也作了具體部署。要求各級管理部門繼續按照“優質、高效、規範、廉潔”的工作原則,做好新申請許可的審核工作,建立和完善經營許可信息管理系統,按照《快遞業務經營許可證變更辦理指南》的要求認真辦理變更手續。以貫徹落實《郵政行業安全監督管理辦法》為契機,強化安全監管,確保郵政通信和信息安全。
國家郵政局市場監管司副司長王豐向與會代表介紹了快遞服務“十二五”規劃編制情況。與會代表討論了《快遞業務操作規範》、《快遞企業等級評定管理辦法》等草案,就重點城市間的快件延誤整治工作、快遞“十二五”規劃的內容交流了意見和建議。代表們還參觀了位於杭州的淘寶(中國)軟體有限公司總部,聽取了該公司財務總監關於電子商務與快遞業務發展的講座。