近日，國家郵政局派出檢查組來到天津，監督檢查郵政普遍服務情況。

    檢查組深入聽取了市郵政公司及塘沽、薊縣郵政局關於履行郵政普遍服務義務情況的彙報，實地檢查了7個郵政局所、1個投遞部和2個業務檔案室，詳細了解了局所營業時間、普遍服務業務開辦種類、資費標準、按址匯兌全程時限、郵件查詢答覆及賠償等方面情況。

    檢查結果顯示，天津郵政普遍服務開展情況較好，普遍服務四項基本業務開辦率、郵件投遞服務深度和投遞頻次均保持較高水平。但檢查同時發現，少數郵政營業網點存在實際情況與在郵政管理部門登記備案的情況不符、用戶查詢賠償時限超標、郵政按址匯兌超過時限比例過高等問題。

    天津市郵政公司表示，將以本次國家局普遍服務檢查為契機，全面開展自查整改，嚴格按照《中華人民共和國郵政法》、《郵政普遍服務標準》規定，認真核對普遍服務網點數量和信息，規範用戶查詢賠償檔案管理、提高匯兌時限，進一步提升全市郵政普遍服務水平。