9日的一場秋雨,讓首府氣溫突降,為使各族群眾生活不受影響,烏魯木齊市委市政府要求各供熱單位於10日起提前啟動供暖工作。
10月9日,記者從烏市供熱行辦了解到,由於烏市10月9日至10月12日持續降溫,烏魯木齊市委市政府要求市、區兩級供熱管理部門和供熱單位要切實提高供熱質量和服務質量,必須設立專門的24小時供熱服務熱線電話,安排專人值守,做到用戶反映的各類問題,都能夠及時接收和辦理解決,確保發生問題妥善處理。
同時,在今年10月15日至明年4月15日的正常供熱階段,各供熱單位應確保熱用戶報修處理及時率達100%,群眾滿意率達98%以上。在所屬供熱區域設置固定測溫點,定期組織測溫,並按用熱戶要求上門檢修和測溫等。
烏魯木齊市西山熱力有限公司生産部經理趙新偉説:“我們公司已于9月30日對四台鍋爐進行了點火,將鍋爐及一次管網進行了加熱,‘十一’期間,我們陸續打開了換熱站的閥門,隨著鍋爐溫度的升高,近期,居民家中的暖氣也將感受到一定的熱度。”
據了解,歷年來,烏市各供熱企業都會提前1天—2天點火供暖,保障居民按時用熱。(記者覃超祥)