11月7日上午近10時，位於西南二環附近的玉林小區鍋爐房裏，紅色的火把點燃了高聳的鍋爐，跳躍的火焰映紅了司爐工的臉。35℃、36℃、38℃、41℃……不斷攀升的爐膛溫度似乎在提醒人們，溫暖的腳步近了。

    11月7日，北京全市供熱單位陸續點火試供暖，截至17時，全市鍋爐點火率已達79.8%，11月7日至11月13日，全市4352座鍋爐將陸續點燃。

    四郊區縣點火率100%

    據市供熱辦有關負責人介紹，2011年試供暖首日的點火率與2010年基本相當，其中平谷、密雲、懷柔、延慶四個遠郊區縣點火率已達100%。

    截至2010年底，全市總供熱面積約6.79億平方米，其中居民供熱面積約4.97億平方米，2011年冬預計新增供熱面積約4000萬平方米。考慮到管網和鍋爐的承受能力，鍋爐需逐漸升溫，11月7日至11月13日，全市供暖單位均將啟動供暖，11月15日居民家中室溫達標。因此如果這兩天居民家裏暖氣不熱，也不用著急。

    “雖然點火了，但鍋爐必須達到一定溫度後才能輸出熱水。”玉林小區鍋爐房的工作人員説。大概兩至三天，爐膛溫度升高到500℃時，兩台40噸的鍋爐將向外輸出熱水，經過7個熱交換站的循環，該鍋爐房負責的70多萬平方米供暖面積內的1萬多戶居民家裏就將暖和起來。

    部分居民家室溫已達標

    “嘿，暖氣片真熱了，上午還是涼的。”11月7日15時許，家住南三環東路23號院的老李摸了摸暖氣片，挺開心。雖然室外溫度只有9℃，但老李在家只穿了件薄毛衣，“屋裏19℃，我家室溫已提前達標了。”

    11月7日，市熱力集團創合一分公司設在方莊的30多個熱力站，已啟動了十幾個，方莊300多萬平方米供暖面積，已有三分之一像老李家一樣熱起來。與此同時，該公司負責的恩濟裏、六里橋、西直門、東直門等區域的居民樓的暖氣也陸續有了溫度。

    截至18時，市熱力集團集中供暖的面積已有近三成實施供暖，累計面積達5000多萬平方米。預計11月14日以前，該集團所服務的近兩億平方米麵積均將啟動供暖。

    遇低溫將加速供暖

    2011年供暖單位對氣溫更加敏感，市熱力集團每天都會與下屬的供熱單位會商天氣，隨時調度熱源，如遇低溫，還將加快供暖速度，使更多居民的家中儘早熱起來。

    在玉林小區鍋爐房負責的供暖面積內，共設有10個氣溫監測點，全部都在最背陰、最冷、風口等位置，測到的室外溫度將實時傳輸到鍋爐房監測平臺，司爐工就按著這個“小區最低溫”調節鍋爐。

    “室外溫度達到0℃時，每降1℃，我們就要至少多燒10噸煤。”玉林小區鍋爐房有關負責人説。一個採暖期，玉林鍋爐房耗煤量在11.5萬噸左右，現在日耗煤量為七八十噸，到了嚴寒期，一天就得燒200多噸。

    供暖電話一天近千

    11月7日，剛剛開通的市供暖熱線和市熱力集團供暖熱線未滿24小時就接到近千個諮詢電話，其中報修電話達200多個。

    至11月7日晚18時，市供暖熱線共接聽電話400多個，其中諮詢什麼時候點火的電話有100多個。市熱力集團供暖熱線11月7日共接電話800多個，其中報修電話200多個。熱線在第一時間將報修單轉到居民所在區域的熱力站，24小時備勤的檢修班組在一小時內與居民取得聯絡，入戶檢修。“我們今天就接了三個活，大多是暖氣片受熱膨脹，有些滲水。”方莊芳群園5號熱力站負責人劉傑説。

    11月14日，全市各區縣均將開通供暖熱線，及時解決居民的各種問題。11月15日起，各供熱單位將入戶抽測室溫，確保居民室溫達標。(劉昊)

    2011年冬嚴防“暖氣水”污染自來水

    朝外某小區近日發生供暖用水污染自來水事件，導致小區內上百戶居民自來水被污染。

    經市熱力集團調查，朝外某小區自來水受污染是因為該小區一層底商將供暖管線僅靠閥門與自來水管線連接，供暖管線水壓大於自來水壓力，導致供暖水倒流入自來水管線。

    每年供暖期，市自來水集團都會接到一些反映水熱、水有顏色或者水鹹的用戶投訴，很多污染都是因為供暖熱水污染所致。市自來水集團提醒有關單位嚴格按照規定在供水管線和鍋爐用水管線之間使用不承壓的水池隔開。用戶自行改造暖氣時也要注意正確連接相關管線，嚴防暖氣污水污染自來水。(宋巍)