12月5日至6日，2011年全國捲煙銷售工作會議在北京召開。會議的主要任務是認真總結2011年全國捲煙銷售工作，全面分析當前銷售工作面臨的新形勢、新任務和新要求，安排部署2012年的捲煙營銷工作。國家煙草專賣局副局長何澤華出席會議並講話。

    回顧今年的全國捲煙營銷工作，何澤華指出，今年以來，行業營銷戰線全面推進市場營銷上水平，大力培育“532”、“461”知名品牌，認真抓好各項工作落實，更好地發揮了市場營銷的基礎和引領作用。市場運行更趨平穩，品牌發展提速跨越，工商協同深入發展，網絡建設縱深推進，營銷信息化建設取得實效，營銷管理全面加強，現代營銷水平不斷提升，為行業持續健康發展作出了積極貢獻。

    何澤華對當前的捲煙營銷形勢進行了深入分析。他強調，隨著捲煙消費需求的動態變化和“捲煙上水平”的深入推進，更加需要營銷戰線通過準確判斷和全面把握市場需求、品牌發展、客我關係、工商協同等方面的新趨勢和新變化來指導營銷工作。要始終堅持以持續發展、協調發展、共同發展為指導思想。保持持續發展，要堅持“控制總量、稍緊平衡”；保持協調發展，要把保持産銷平衡作為突出任務；保持共同發展，要繼續支持老少邊窮地區煙草産業發展，按照“四同”的總體要求確保零售客戶經營能力和經營收入水平提升，高度關注區域特色品牌的發展，通過品牌培育支持企業實現共同發展。要努力保持穩健狀態，工商企業從訂單生産到工商協同、從市場監測到需求預測、從營銷信息共享到精準營銷、從貨源供應到産品投放要更加理性，投放要更具針對性。要著重優化結構，使結構調整與市場需求相符合、與品牌發展相促進、與市場狀態相適應。

    對於2012年的捲煙營銷工作，何澤華強調，要始終把保持良好市場狀態和著力優化結構作為營銷工作的重點任務，持續提升捲煙品牌營銷水平。一是始終保持良好市場狀態。要繼續堅持總量控制、稍緊平衡，始終保持價格穩定，努力做到均衡增長。二是更加注重品牌培育。要加快培育“532”、“461”知名品牌，將優化結構與品牌培育緊密結合，充分發揮高端品牌的引領作用，繼續抓好低焦油捲煙培育，加快推進國産雪茄發展。三是深入推進網絡建設。要始終把服務客戶、建立良好客我關係放在核心位置，堅持“兩個推廣”、終端建設與品牌培育緊密結合，積極探索網絡建設面向消費者的具體方式，正確把握終端建設方向。四是持續提升營銷信息化水平。要充分重視營銷信息化工作，加快營銷體系與信息體系的有機融合，提高營銷信息化應用水平。五是繼續加強營銷管理。要始終堅持規範經營，不斷加強營銷隊伍建設和基層建設。

    中國捲煙銷售公司總經理曹華青就深入貫徹落實此次會議精神和全力做好2012年捲煙營銷工作作了具體安排。

    會議期間，湖北中煙、雲南省局（公司）、江蘇省局（公司）、湖南省局（公司）分別作了交流發言。與會代表結合本單位實際，圍繞如何貫徹落實會議精神、全面提升現代營銷水平進行了深入討論。

    國家局有關部門、單位負責人，各省級局（公司）、省級工業公司負責人，各省級局（公司）銷售管理部門、省級工業公司營銷部門和省會城市市局（公司）負責人參加了會議。