12月28日召開的春運工作電視電話會議要求，做好春運工作，讓廣大旅客走得了、走得好、走得安全、走得滿意。浙江省副省長毛光烈到會講話。

    2012年春運從1月8日開始至2月16日止，比2011年提前了11天，節前學生流、民工流高度重疊，將形成明顯的客流高峰，運力供給在高峰時段存在缺口。同時春運期間的天氣狀況不容樂觀，安全形勢十分嚴峻。

    會議要求，各地各部門要加強春運組織領導，形成工作合力；科學調配運力，兼顧客貨運輸；落實安全措施，嚴查超載、酒駕等違規違法行為，有效防範各類事故。要堅持以人為本抓好春運，提升服務質量，讓廣大群眾平安回家，過一個歡樂祥和的春節。各地、各有關部門要緊緊圍繞“和諧春運、平安出行”的目標，堅持“科學組織、安全第一、以客為主、優質服務”的原則，確保安全、運力、管理、責任落實，紮實做好今年春運工作。