為期4天的端午小長假鐵路旅客運輸于6月21日正式啟動。鐵路部門科學調整運力資源，繼續貫徹落實各項服務措施，傾情助力小長假旅客出行熱潮。

    目前鐵路已進入預售票高峰，互聯網、電話訂票情況良好，部分熱門線路車票銷售情況火爆。旅客出行也逐漸增多，6月15日至19日，鐵路日均旅客發送量超過500萬人。預計端午小長假期間全國鐵路日均將發送旅客610萬人，其中6月22日為客流最高峰，預計發送675萬人。

    為進一步方便旅客購票上車，鐵路部門將充分發揮互聯網售票、電話訂票作用，合理設置各售票渠道車票預售期，提高互聯網和電話售出比例，減輕車站售票窗口壓力；主要車站在客流高峰期將適當增加售取票窗口，延長售票時間，大站堅持24小時售票，並按照規定顯示剩餘票額。同時，鐵路部門還將充分用好12306網站平臺，並借助媒體、網絡、短信等多種方式，做好節假日期間列車開行等信息的發佈工作。

    為應對端午節期間中短途客流井噴式增長的考驗，端午期間鐵路將增開直通臨客14對，並採取動車組重聯、客車套跑、恢復圖定編組、加挂車輛等措施增加直通能力，特別將保障主要城市間夕發朝至列車的旅客需求。同時，各鐵路局還將增開管內客車119對。

    鐵路部門把服務作為端午節假日運輸的突出環節，充分展示服務旅客創先爭優活動取得的良好成效，讓旅客充分享受鐵路出行的實惠和便利。目前，端午小長假鐵路運輸各項準備工作已就緒。鐵道部和各鐵路局的假日辦公室已啟動，相關人員將晝夜值班，確保信息渠道暢通。（記者 張依）