中秋國慶黃金周開始以來,海南旅遊秩序總體良好,沒有發生重大旅遊投訴和旅遊安全事故。2日,海南省委副書記、省長蔣定之在省假日辦簡報上批示:“非常好!今年黃金周要徹底打個翻身仗,給海南人民和全國人民一個交待,樹一個好形象。”他同時指出,後面幾天很重要,要堅持嚴查嚴管,保持壓力,維護好市場秩序,讓遊客過一個滿意的中秋國慶假期。
為貫徹落實蔣定之指示精神,省假日辦3日下午召開會議,部署黃金周後半期工作,並下發《關於進一步加強假日旅遊管理工作的緊急通知》,對做好黃金周後半期工作提出明確要求。
海南省長助理、省旅遊委主任陸志遠表示,3日-5日是遊客在瓊旅遊高峰期,6日-7日將是遊客返程高峰期。而據氣象部門通報,未來幾天我省將受熱帶風暴“格美”的影響。遊客的急劇增加、天氣的突然變化都會給中秋國慶旅遊市場帶來一定影響,省假日辦將加大力度協調安排各項旅遊接待工作,確保遊客度過一個喜慶、平安的中秋國慶假期。
省假日辦提出,將從多個方面加強黃金周後期旅遊市場管理工作:切實加強旅遊安全管理;加強旅遊價格監管,重點檢查應降價的6家景區(點)是否按規定要求降低門票價格;充分利用電視、廣播、報刊、網絡等各種媒體,及時向遊客發佈假日期間物價、交通、天氣、投訴維權等方面的信息;加強檢查監督和投訴受理;紮實做好遊客返程工作,特別是針對“格美”可能對海南造成的影響,要做好各類應急預案。
9月30日至10月2日,省假日辦派出工作組先後檢查了海口、三亞、瓊海、萬寧共2家景區、2家酒店、2個購物點、1家海鮮大排檔、1家餐館、2個機場、1個碼頭、1家遊客諮詢中心。省旅遊委還派出檢查組在東部沿線旅遊市場檢查。從檢查和反饋情況看,前三天全省旅遊市場秩序良好,旅遊景區安全有序,旅遊酒店價格平穩,海鮮排檔和餐飲店基本做到規範經營,旅遊諮詢中心服務週到,機場碼頭秩序井然。