今年以來，鐵路部門積極適應市場需求變化，科學安排運輸能力，加強運輸調度指揮，積極推進貨運組織改革，客運量實現小幅增長，貨運量逐步實現止跌回升，重點物資運輸得到有力保障。

    為更好地滿足人民群眾出行需求，結合漢宜、龍廈、鄭武、哈大等新線開通，今年以來，鐵路部門對局部地區和線路列車開行方案進行了多次優化調整，有效提高了客運能力，動車組開行數量和範圍不斷擴大、開行質量不斷提高，從而帶動了鐵路客流的持續增長。此外，節假日和春運暑運也大力拉動了鐵路客流的迅速增長。

    據鐵道部統計中心數據顯示，客運方面，全國鐵路1月至11月累計發送旅客174507萬人，同比增加7596萬人，增長4.6%。其中，各鐵路局發送跨局中長途直通旅客61562萬人，同比增加1904萬人，增長3.2%。旅客週轉量完成9125.29億人公里，同比增加252.12億人公里，增長2.8%。從全路18個鐵路局 （公司）來看，有14個鐵路局 （公司）旅客發送量實現同比增長，其中濟南、武漢鐵路局增幅較大，分別達到15%和14.1%。

    針對宏觀經濟變化，鐵路部門加強貨運營銷和組織，提高運輸效率，促進裝車上量。各鐵路局以大局為重，以隴海、蘭新、襄渝等主要幹線為重點，抓好重點分界口過車和車流移動，積極組織有序裝車。此外，鐵路貨運組織改革也在有序推進，截至11月底網上註冊客戶超過2.6萬家。

    數據顯示，1月至11月，全國鐵路貨運總發送量完成356405萬噸，其中貨物發送量完成355270萬噸，行包發送量完成1135萬噸。貨物週轉量完成26326.49億噸公里。從各鐵路局 （公司）來看，北京、太原、西安、濟南、南寧、烏魯木齊鐵路局和青藏鐵路公司的貨物發送量實現同比增長。

    今年以來，全國鐵路繼續傾斜運力，保證各項重點物資運輸。各鐵路局加強與煤炭、電力、冶金、港口等相關行業企業的溝通合作，建立有序的産運需銜接關係，穩定大宗貨源；順利完成2012年第一批跨省移庫糧的調運工作，2012年第二批跨省移庫糧運輸正在按計劃推進；加大了棉花、化肥等運輸組織力度，還積極配合做好抗震救災人員和物資搶運工作。1月至11月，全國鐵路煤炭運量完成206132萬噸；石油運量完成12613萬噸，同比增加244萬噸，增長2%；糧食運量完成9361萬噸，同比增加477萬噸，增長5.4%；化肥及農藥運量完成8373萬噸，同比增加569萬噸，增長7.3%。