“喂，您好，這裡是吉林出入境檢驗檢疫局，請問有什麼可以幫助您？”日前，記者到吉林檢驗檢疫局採訪時，聽到報檢員李迎春正在為一戶出口企業熱心服務。近年來，這個局大力開展“為民服務創先爭優”窗口建設活動，努力將吉林檢驗檢疫局窗口建設成貼近人民、服務人民的優質窗口。

    打造貼心窗口，熱情服務樹良好形象。為了能夠讓企業充分了解並使用好原産地減稅政策、盡可能爭取更多的關稅減免，局檢務處通過發放宣傳資料、借助媒體宣傳等多種方式，積極向企業宣傳優惠原産地證書知識，積極引導企業充分利用原産地優惠政策。僅近兩年，就舉辦4期免費原産地優惠貿易政策宣傳培訓班，共有312戶企業申領員參加培訓。

    打造高效窗口，優化流程更便捷省時。無紙化報檢，讓企業足不出戶即可完成檢驗檢疫申請；集中審單的上線實施將整個檢驗檢疫工作連成整體，大幅提高了工作效率，降低了差錯風險；經優化的CIQ流程使擬證審證制證更加科學嚴謹，縮短了出證時間；“5+2”、“白加黑”、“24小時預約報檢”、前臺“AB崗”等全天候、無假日業務辦理制度，使出口企業隨時隨地辦理報檢業務。

    打造規範窗口，依法依規弘揚公正廉潔。在國家質檢總局窗口標準化活動中，吉林檢驗檢疫局先後制定了《報檢大廳管理制度》、《檢務窗口標準化建設工作實施方案》，並投入人力物力，對報檢大廳按照窗口標準化建設方案進行改造優化。在窗口工作中，工作人員嚴格依法依規辦事，各項工作按照崗位指導書進行。

    打造品牌窗口，黨員先鋒作用凸顯。窗口的全體黨員幹部率先垂范、創先爭優、為民服務，以質取勝，提供全方位、全天候的優質服務，樹立了吉檢溫暖人心的良好形象，贏得了公眾和企業的廣泛讚譽。（金美玲記者米韻熹）