如何辦理社保卡挂失？如何辦理養老保險轉移接續？今後，遇到類似問題只需撥打12333就能解決。記者從福建省人力資源和社會保障廳獲悉，經過4個多月試運行，福建12333公共服務平臺20日起正式運行，為全省公眾提供政策查詢、社保卡挂失及查詢、個人基本參保情況諮詢、勞動關係糾紛投訴舉報等服務。

    今年是12333“全國一體化建設年”。福建12333公共服務平臺按照共建共管原則，採取全省集中模式進行建設。目前，平臺設置30個電話座席，工作日為5×8小時，但社保卡挂失提供7×24小時自動語言服務和網站自助挂失服務。各設區市公眾撥打12333電話按市話收費。（記者 潘園園）