截至28日12時,通信行業已累計出動搶修人員14658人次、車輛3024台次,投入發電油機873台、衛星電話332部,設立便民服務點121個,投放報平安免費電話1419部,設置尋親熱線、愛心熱線專用服務座席220個,為1123個災區群眾安置點(含村安置點)提供了通信服務,累計發送公益應急短信6237萬條。