日前，安徽省委辦公廳、省政府辦公廳就完善農村為民服務全程代理制出臺意見，要求各地拓展服務範圍，規範操作程序，完善辦事公開和績效考核等方面制度，促進農村為民服務全程代理規範化、制度化。　

    意見要求各地全面梳理為民服務項目，當前應當且能夠提供的與農民生産生活密切相關的各類事項，原則上都納入農村為民服務全程代理範圍。為民服務全程代理項目原則上進入縣級政務中心和鄉鎮為民服務中心，並在村級設立代辦點，為農民提供“一站式”服務。對農民群眾辦事申請，材料齊全的當場受理，並出具書面受理憑據；不齊全的一次性告知，出具補充材料清單；對不屬於受理範圍的事項應解釋説明。受理申請後，由服務中心承辦人員為申請人全程辦理。申請事項辦結後，服務中心應及時通知申請人辦理結果。　

    意見要求全面建立辦事公開制度，凡進駐服務中心辦理事項，在服務中心公開辦理主體、依據、條件、程序、時限、結果，收費依據、標準及監督渠道等。完善以服務對象評價為主的績效考核制度。縣級政務服務中心應定期組織考評，將農民群眾滿意率作為重點考評指標之一。各縣（市、區）將實施為民服務全程代理工作納入政府目標管理和效能建設考核範圍。縣級部門可依法將本部門實施的審批事項委託鄉鎮辦理，減少代理層級和工作程序，方便基層和群眾辦事。（汪國梁）