記者從1月9日召開的西安鐵路局春運新聞發佈會上獲悉，為確保旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”，春運期間，西安鐵路局將推出多項便民利民措施。

    據悉，西安鐵路局將新增開99個售票窗口，售票窗口總量達到775個。其中，新增自動售、取票機68台。同時，延長售票時間窗口302個，其中延點到24點代售窗口13個。在西安、寶雞、安康等管內主要車站提供24小時購取車票服務。

    在學生購票方面，通過所有售票渠道，學生票“一放到底”，發售至2014年2月24日。自動售取票機增加售取學生票服務功能，方便學生購取車票。凡涉及發售學生票的各售票渠道，均不加收任何費用。

    為方便務工人員購票，5名及以上務工人員即可自行組團購買團體票。春運期間，臨時加開列車票額全部提前投放發售。所有售票渠道比原預售期提前5天，向務工人員發售春運期間臨時加開列車車票。

    在餐飲供應上，杜絕“三無”、“偽劣”産品流入站車市場。西安鐵路局還承諾，旅客列車上保證有2元以下礦泉水和15元以下盒飯供應。

    此外，西安火車站、西安北站候車室均設置母嬰哺乳區；西安、西安北等10個二等以上車站候車室設置老弱病殘孕等重點旅客候車區。西安北、渭南北等7個高鐵車站檢票口對一定數量座椅進行顏色標識，劃定為重點旅客候車專座專區，方便重點旅客候車上車。

    春運期間，鐵路公安部門還將組織開展“獵鷹”戰役，嚴厲打擊倒票行為。鼓勵廣大旅客監督倒賣、販賣車票行為，西安鐵路公安局的舉報電話為029-83190110。（記者 李艷 巨躍先）