“有了加油卡,不僅加油方便快捷,而且還賺積分,可以得禮品、抽大獎,還真划算。”出租車司機張師傅對中國石化加油卡讚賞不已。因為加油卡的使用者將自動參加中國石化“油中感謝”增值服務活動,可以享受積分回饋和多樣增值服務。
12月7日,中國石化舉行了“油中感謝”增值服務活動全國啟動儀式。這是繼今年3月15日中國石化全面推出加油卡後的又一重大舉措。此次啟動儀式標誌著該活動在北京、天津、山東、廣東(深圳)、湖北、上海、江蘇、浙江、福建、河北、河南、山西、安徽、湖南、貴州、雲南、廣西、海南、江西19個省、區、市全面鋪開。
據了解,“油中感謝”活動在北京等地啟動以來,在3個多月的時間內,已有近萬名加油卡用戶兌換了禮品。根據積分多少,“油中感謝”將客戶群體分為普通、銀、金、鑽不同的等級,不同等級享受不同的服務內容。目前,中國石化“油中感謝”活動鑽級客戶已經達到12萬,金級客戶達到24萬,銀級客戶達到96萬。
今年12月,“油中感謝”更為客戶提供了2萬個F1賀歲大禮包,禮包包括價值480元的F1恤衫、易龍貴賓卡以及多種優惠券。加油卡用戶憑12月7日後獲得的200個積分(消費200升汽油或柴油)即可兌換大禮包,先兌先得,兌完為止。
據介紹,積分兌獎和抽獎,僅是“油中感謝”積分增值服務的一部分,讓客戶享受到一整套圍繞著汽車的多樣化、個性化、高品質的增值服務,這是“油中感謝”增值服務的核心所在。2005年,中國石化聯合知名保險公司特別為加油卡用戶提供了一款超值的交通人身保險,持卡人還享受到上千家商戶的打折,米其林輪胎、摩托羅拉手機的特別優惠購買等服務。2006年,“油中感謝”增值服務的核心目標是為加油卡客戶打造“輕鬆車旅生活”,讓客戶輕鬆享受加油、保險、維修、救援等一體化服務,給客戶帶來增值和超值的服務。
中國石化相關人士表示,與其他一次性的優惠促銷活動不同,“油中感謝”增值服務是中國石化與客戶建立的一個長期的互動服務平臺,目標就是讓消費者能夠切實享受到中國石化高品質的服務,從而加深客戶對中國石化的信賴。