為進一步解決廣大電信用戶關心的移動信息服務業務的資費和收費問題，根據信息産業部的部署，廣東省通信管理局日前全面啟動了規範移動信息服務業務（含無線市話信息服務業務）資費和收費行為的專項活動。集中整治虛假宣傳、價格欺詐、誘導或欺騙用戶消費、強行訂制並扣費等侵害消費者權益的行為，加大對移動信息服務企業利用廣播、電視、報紙和互聯網等媒體參與的短信業務的規範和查處力度，以切實保護消費者的合法權益。

    近兩年，我國針對垃圾短信的整治一直沒有停過，但收效甚微。《華南新聞》在6月16日還專門為此刊載文章《垃圾短信頑疾何時治愈》。據悉，廣東省通信管理局此次將採取6條舉措整治：

    暢通舉報渠道：設立舉報電話020－12300，方便群眾舉報移動信息服務企業資費和收費方面的各種違規行為。展開自查自糾：向相關電信運營企業和移動信息服務企業發文要求在7月中旬前完成有針對性的自查自糾工作。建立報送制度：要求相關電信運營企業定期報送移動信息服務業務發展情況和開展專項活動簡況。強化宣傳工作：通過在局網站設置專欄、向新聞媒體發新聞稿等形式廣泛宣傳涉及人民群眾切身利益的各項電信資費政策，公開報道專項活動的有關情況。動員社會監督：聯合省消費者委員會，充分發揮電信用戶委員會的監督作用，並向全社會招募“移動信息服務社會監督員”，推動移動信息服務企業不斷規範經營行為。加大查處力度：對用戶投訴（申訴）或舉報的違規行為，以及被媒體曝光的違規行為，一經查實，將依法予以查處。嚴重侵犯消費者合法權益的，將充分運用法律、經濟、技術和行政等手段予以嚴厲查處，情節嚴重的，依法責令其停業整頓。（周玉芬 石易）