新華社長春8月1日電(記者王曉明)1日,吉林省正式開通了“12316”新農村熱線,它以農業專家為依託,旨在為農民提供效率更高、服務更直接、更具操作性的全方位信息服務。
“12316”新農村熱線是由吉林省農委、中國網通集團吉林省通信公司、吉林電視臺等聯合開辦的服務於“三農”的信息平臺。吉林省農業委員會副主任袁甲業介紹説,該信息平臺主要包括以下幾個部分:一是信息聚散平臺,負責接聽農民電話詢問,並分類轉接到專家電話上;二是專家服務平臺,專家通過接聽電話進行解答、深入現場等方式直接為農民服務;三是共享信息平臺,在電臺、電視臺、網絡等媒體上播出相關知識內容,解決廣大農民普遍關心和當季生産中普遍存在的共性問題。
據了解,凡是吉林省內登記為固定電話用戶的農民,每月撥打“12316”熱線電話無論多少次,只需交3元錢話費,沒有登記的農民,無論在省內什麼地方撥打都不收取長途話費,只收市話費。對於移動電話的收費問題目前正在協調之中。(完)