新華社廣州4月17日電(記者 陳冀)4月17日下午14時30分開始,廣州白雲機場下起了斷斷續續的雷暴雨,時大時小的雷雨導致機場部分航班出現不同程度的延誤,4000多名旅客出行受到影響。
據中國南方航空公司工作人員介紹,17日下午14時30分開始,雷雨導致白雲機場部分航班不能正常起降,一些由外地飛往廣州的航班不得不備降在珠海、深圳、桂林、長沙等周邊機場。
所幸雷雨持續時間不長,從廣州出發的航班沒有延誤太長時間便起飛了,但因為備降在外地的飛機需要陸續飛回廣州執行後續航班任務,因此導致16時30分以後起飛的部分航班出現了不同程度的延誤,加之白雲機場的雷雨是一陣一陣持續性的,使得一些航班難以確定起飛時間。
截至記者發稿時,據不完全統計,17日在廣州白雲機場起降的航班中,僅南航航班就有近30班因雷雨出現不同程度的延誤,由於交易會期間客座率相對較高,4000多名旅客的出行受到了影響。
南航航班不正常服務室的工作人員及時為受影響的旅客提供後續服務,僅在晚餐用餐時間就為3000多名旅客免費發放了餐食。由於服務及時到位,加之天氣惡劣能夠得到旅客的理解,機場現場並未出現混亂場面。
南航方面表示,將安排專人關注天氣情況和航班動態,積極為航班延誤的旅客聯絡後續服務事宜,盡最大的努力協助受影響的旅客,爭取將旅客的不便減到最低。