內蒙古６０年:萬民擁戴的“國門衛士” ——記內蒙古滿洲裏邊防檢查站

    新華社呼和浩特７月１８日電(記者丁銘) 肩負著中俄最大陸路口岸邊防檢查職責的內蒙古自治區公安邊防總隊滿洲裏邊防檢查站，連續兩年在有１萬名各界人士參與的滿洲裏市軟環境和機關作風建設“民評官”測評中排名第一，成為萬民擁戴的“國門衛士”。

    構築通關“高速通道”

    辦理一名通關旅客手續不超過４５秒；處理一般問題不超過３０分鐘；２４小時開通投訴、諮詢、求助服務熱線，受理投訴事件１５日內答覆處理情況。這是滿洲裏邊檢站向社會作出的公開服務承諾。

    滿洲裏邊防檢查站承擔著滿洲裏鐵路貨運、鐵路客運、公路口岸、中俄互市貿易區、滿洲裏機場５個執勤現場邊檢任務。近年來，面對口岸大通關、人員大出入、運力大提升的發展趨勢，這個站堅持“通關需要在哪、邊檢就服務保障到哪”的工作目標，改進勤務機制，簡化查驗手續，搭建數字化邊檢工作平臺，使出入境人員、車輛的驗放速度和鐵路疏運能力得以數倍提升。

    目前，滿洲裏口岸一列貨運列車的檢查時間由５０分鐘降低到１０分鐘，一輛貨運汽車的檢查時間由１５分鐘降低到２分鐘，國際客運列車檢查時間由過去４小時縮短到現在２小時。口岸出入境總量連創歷史新高，出入境人員、貨物由２０００年的９０多萬人次和５９５萬噸，增長到２００６年的１６９萬人次和２１７２萬噸。

    與此同時，這個邊檢站不斷拓展服務領域，為涉外單位、涉外企業和中外遊客提供“廣位服務”“跟進服務”“延伸服務”３０多項，簡化查驗手續５０余項、消減通關環節８個，推出專用服務通道１３條，通關速度提高了近６倍，極大地促進了口岸經濟的發展。

    打造口岸“愛心橄欖綠”

    “視旅客的利益重於一切”是滿洲裏邊檢站的工作理念，當中外旅客最需要幫助時，滿洲裏邊檢站官兵總是挺身而出，用實際行動在中俄邊境口岸打造了“愛心橄欖綠”。

    ２００７年３月，滿洲裏邊檢站收到一張境外勞工託人捎來的求救便條，上面講到有１２名中國勞工在俄羅斯赤塔州一家合資企業從事森林採伐作業，年初，由於中俄雙方投資商發生經濟糾紛，俄方就單方面無故扣留了他們的護照。身無分文的１２名勞工在俄羅斯四處求助未果的情況下，想到了中國邊檢官兵，於是就託人帶回了這張便條。

    滿洲裏邊檢站接到這張便條後，緊急與俄方邊檢部門進行會晤，終於使這１２名中國同胞拿回護照，得以平安回國。他們激動地對邊檢官兵説，要不是你們全力幫助，我們真不敢想像現在會是什麼情況，謝謝你們的救命之恩！

    出入有境，服務無境。今年３月１８日，一位俄籍孕婦在其丈夫攙扶下走進口岸檢查大廳，孕婦挪著小步，神色十分痛苦。她的丈夫説，他們在中國經商，妻子懷孕９個月了，想要回國生孩子，由於旅途顛簸，感覺很不適，希望中國邊檢能給予幫助。

    為了減少這對夫妻在口岸的滯留時間，保證母子平安，邊檢官兵迅速協調聯檢單位優先為他們辦理相關手續，開通專門通道。５分鐘後，這對夫妻順利出境。臨別時，這對夫妻連稱邊檢官兵“哈拉少！”（漢語“好”的意思）

    築起國門“拒腐屏障”

    滿洲裏邊檢站官兵負責把關驗證和守護國門，有人形容他們的權力是“點點頭，錢不愁；揮揮手，半幢樓”。為此，許多不法分子企圖採用各種手段拉攏腐蝕邊檢官兵，以便取得順利通關的“通行證”。然而，邊檢站官兵的心不為誘惑所動，在國門下築起一道牢固的“拒腐屏障”。

    每年聖誕節前後，往俄羅斯運送蔬菜水果的貨車驟然增多，在出境通道前排起長龍。由於天寒地凍，很多司機害怕水果凍壞，急著想出境，於是便打起了執勤戰士的主意。

    ２００６年聖誕節前３天，一名中國貨車司機偷偷溜到執勤戰士曹軍身旁，悄悄將１０００元塞到他的棉大衣衣兜裏。曹軍當場將錢遞還給他。這個司機又先後掏出１０００元遞過來，説：“兄弟，調個車位，這個價錢已經不低了。” 曹軍義正詞嚴地告訴他：“我不是在和你講價錢，我是在為國家站崗執勤。”這名司機只好跺跺腳悻悻地離去。

    金錢關難過，一些人便打起了美人關。一次，有名濃粧艷抹的年輕女子深夜敲開執勤一科科長劉德坤的家門，媚笑著説：“我是昨天因證件有問題被你阻留的。我盯了你一天了，知道你老婆不在家，所以才來的。晚上我也沒地方睡覺，不如陪你睡好了。”劉德坤敞開家門，怒道：“請你出去。”這名女子仍然恬不知恥地作勢往上靠。劉德坤閃身躲開：“如果你自己不走，就別怪我不客氣了。你不是沒地方睡覺嗎？去公安局睡一覺好了。”説罷，抄起電話就要撥出電話。那女子驚叫：“別！別！別！”倉皇逃了出去。

    據滿洲裏邊檢站統計，２０００年以來，全站共拒賄１４０多次，拒賄人民幣６０多萬元、盧布４０多萬元、美元１０多萬元。