新華社上海１０月９日電（記者 楊金志 葉鋒）９日早晨７點多，一輛輛大客車陸續從四面八方趕來，停靠在上海體育場周邊。一位位身穿橙色Ｔ恤衫的志願者，或拉著運動員的手，或摟著小隊員的肩膀，向賽場走去。

    特奧會期間，這一幕每天都在發生。

    橙色，是上海特奧會志願者的“指定色”。特奧會舉辦的這些天來，橙色已成為這座城市最流行的色彩。在賽場，在賓館住地，在城市的大街小巷，你總能看到橙色的身影在躍動。志願者用他們的行動生動地詮釋著“人文特奧”的和諧理念。

    很苦，但沒人叫苦

    在特奧會帆船比賽現場，２２名上海政法學院的男生每天在太陽下曝曬７、８個小時，個個成了小“烏賊魚”，還有人被曬得脫了皮。每個比賽日都有４０多條船上下岸，每條船由６名志願者負責拖拽，平均每人每天要拖船１０多次。若是遇上帆船臨時上岸休賽，每人每天可能要拖３０次以上。只要船一靠岸，他們就捲起褲管，下水、上岸，再下水、再上岸。由於比賽時間機動，大家都沒有固定的午飯時間，每天都是匆匆吃幾口快餐或是麵包。

    苦歸苦，但淀山湖畔笑聲陣陣。志願者張俊超坦言，當初報名參加志願者服務時，沒料到自己要幹的是體力活。“在所有比賽項目中，帆船比賽視野最開闊。看運動員用寬廣的胸懷挑戰大自然，我們的心情也格外舒暢，不覺得累！”

    上海奇線汽車電氣系統有限公司員工陳志敏是浦東新區的一名志願者分隊長。她告訴記者，志願者們基本每天早上７點前趕到賓館，晚上７、８點才回到賓館。有一天晚上，已經快１０點鐘了，競賽部門通知下來，第二天的保齡球比賽時間臨時調整，原定早上７點半出發提前到６點２０分出發。志願者部把消息逐一通知到人，讓他們第二天早點趕過來。

    “這些志願者最遠的住在市西的北新涇、虹橋一帶，離浦東的賓館有幾十公里路，做公交車都要一個多小時，”陳志敏説，“很多時候早上沒有公交車，他們就打車過來，但是沒有一個人口出怨言。”

    特奧執委會社會動員和志願者工作部部長陳振民對記者説，有的工作很辛苦、很枯燥，但是志願者都能不折不扣地完成。譬如賽場的飲料發放，志願者一個小時要巡視一次，每天要搬運６０多次；在高爾夫賽場，志願者每天要彎腰撿球１００多次；在開幕式上，有的志願者是“候補隊員”，很可能進不了內場，但他們都從家裏趕來，準時來到集結場地。

    “如此吃苦耐勞的精神，體現在他們身上，十分難能可貴，”陳振民説，“志願者中大多是‘８０後’的獨生子女，他們用行動證明自己不是溫室裏的花朵。”

    上海的志願者先後為八運會、ＡＰＥＣ會議、上合組織峰會服務過，他們有著豐富的服務經驗和公認的志願精神。志願者們表現出了熱情服務、團結友愛、吃苦耐勞、堅忍不拔、積極進取、顧全大局等美德，是特奧會志願者工作最大的收穫。

    殘障、智障人士也是志願者

    在長寧國際體操中心，有這麼一支特奧志願者隊伍，他們由１３名殘障人士和兩名是殘障人士子女的大學生組成。他們的職責是：觀眾入場登記和指引，場館安全提示和秩序維護，道具和問卷調查表分發、回收，觀眾席場地清掃，主席臺區域外語翻譯等。

    比賽期間，馮亞芳、黃燕青等志願者由於過度勞累和飲食失調，一個淋巴結腫大，一個胃部不適嘔吐。其他志願者紛紛提出要分擔他們的活，讓他們好好休息。但是，為了不增加別人的負擔，他們忍著病痛，去醫務室領上幾粒藥，又繼續戰鬥在“前線”了。

    閘北區新民酒店有一位姓張的社區接待志願者，他的母親是一位殘疾人。張媽媽在社區裏負責助殘工作，是智障人士“陽光之家”的工作人員。“媽媽經常告訴我一些相關知識，課餘時間我還和她一起去‘陽光之家’當義工，”張同學説，“我決定報名參加志願者工作之前，母親就一直鼓勵我，要我報答社會對我們家的關懷。”

    事實上，張同學在學校裏並沒有成功報上名，他回到社區再次報名，終於得償所願。張同學是一個活潑外向的男生，他不僅與自己服務的運動員建立了深厚的友情，同時也和其他運動員們感情十分融洽。

    本次特奧會上還有一位“阿甘志願者”，他叫王霄波，是浦東新區“陽光之家”的學員記者，現在浦東游泳館裏擔任志願者，還和媽媽一起在網上開了“博客”。

    “和夥伴在一起我很高興，學到了很多本領，提高了生活自理能力、語言表達能力、處理緊急事情的能力，”王霄波對記者説，“這改變了我以前自卑、自閉、消極的精神狀態，讓我的心靈非常愉悅。”

    相依相親的深情

    多日相處過程中，志願者與運動員、教練員建立了深厚的友誼。

    １０月４日的閔行區金燕賓館，沒有了往日的歡笑和溫馨，只有志願者與特奧運動員依依難捨的分別場面。這邊相擁而泣，那邊獨自淚流。這一天，是社區志願者將特奧運動員交接給賽區志願者的日子。

    在工作人員和教練的勸説下，交接開始了，陪護的志願者們都認真地填完了表，有一欄是運動員情況及注意事項，説明他們的飲食習慣、性格、身體狀況等等，大家都把格子寫得滿滿的，但仍舊覺得格子太小，要交代的話太多。

    崇明賽區的志願者朱燕陶向記者講述了自己接運動員時的心路歷程：“還沒見到他們的時候，我就在想像他們的樣子，同時又擔心，我們語言上不能溝通，怎麼培養感情呢？哎，煩惱啊！”接到隊員後，朱燕陶陪著他們去體檢。“我漸漸發現他們蠻好的，挺聰明的，也很友好。當體檢結束離開江灣體育場的時候，我們相互之間已經變得比較熟悉了。我所煩惱的問題解決了，心裏的石頭終於落地了！”