新華社長春3月8日電
記者 徐家軍
8日,吉林省公安邊防總隊長春邊防檢查站執勤二科的女警官們在微笑細緻的服務工作中,用“暖心工程”為旅客送去溫馨的春意,在崗位上度過自己的節日。走在長春龍嘉國際機場大廳外的春風裏,她們的笑容燦爛而動人。
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3月6日晚,太原市交警支隊四大隊女交警王楠在執勤。新華社記者 燕雁攝
女警官孫希鳳微笑著為來自韓國的旅客辦理入境手續,她的笑容顯得格外燦爛。孫希鳳説:“今天是國際勞動婦女節,在工作崗位上度過這個節日,更有特殊的意義。”讓她感到更為開心的是,她們的集體當天被吉林省婦聯、省公安廳授予“三八紅旗手集體”榮譽稱號。
這個科共有9名女警官,平均年齡只有26歲,她們用辛勤的汗水和美麗的青春詮釋了愛崗奉獻的真諦。近日,她們推出了以加強日常練兵提高服務水平,為旅客提供優質高效的規範化、人性化服務為內容的“暖心工程”, 為旅客提供“零距離服務”“出入境人員外交求助指南”等各種服務項目。檢查科科長楊虹説,從事這項特殊的職業,不僅要為旅客提供細緻入微的服務,還要練就打擊犯罪的“火眼金睛”。
長春邊防檢查站政委劉海洲介紹説,女警官們不僅讓“熱情、便捷、溫馨、通暢”成為旅客通關的主色調,出色地完成了東博會、農博會、亞冬會等重大任務,還用威嚴、強有力的作風打擊了偷渡分子的囂張氣焰,確保了長春口岸的安全和穩定。
從去年年初以來,執勤二科女檢查員們共查獲各類案件172起182人,先後為出入境旅客解決困難千余件,好人好事800多件,為困難殘疾群眾、貧困大學生、南方受災地區等捐款捐物累計3萬餘元,被群眾親切地稱為“巾幗天使”。