新華社武漢６月２２日電（記者張先國、魏夢佳）“您好！這裡是湖北省人民檢察院１２３０９受理中心，請問您有何投訴？”……２２日，湖北省檢察機關正式開通１２３０９全省統一受理電話，今後各地群眾可２４小時通過電話向檢察機關舉報、控告、申訴和投訴。

    湖北省人民檢察院副檢察長陳亞林介紹，檢察人員將通過受理電話，全天候接聽並記錄群眾對國家工作人員職務犯罪，對偵查、審判及刑罰執行活動中違法行為等方面情況的反映，並依法及時處理群眾訴求。

    據了解，建立統一的受理平臺，解決了之前全省各地舉報電話號碼不一致、功能單一的問題。今後，群眾撥打１２３０９後，都會接通所在地檢察機關的受理電話；若要撥打異地受理電話，只需在前面加撥異地區號。其資費標準與普通電話資費標準相同。人們還可通過湖北省人民檢察院網站上的受理中心來反映訴求。

    記者在湖北省人民檢察院１２３０９受理中心看到，檢察人員正認真接聽、記錄著群眾來電，並對每個檢舉來電的時間、內容、類型、承辦人、意見等以電子形式規範記錄。

    陳亞林認為，受理電話的設立使群眾向檢察機關舉報、控告、申訴、投訴更便捷、高效，為檢察機關及時處理群眾訴求提供了新渠道，有利於強化法律監督，推動查辦和預防職務犯罪工作開展，切實維護人民群眾利益。

    據了解，今年上半年，湖北省人民檢察院查處案件９４９件，其中６５％都是通過群眾舉報查辦的。檢察人員稱，１２３０９電話設有嚴格保密措施，群眾可放心舉報，檢察機關還將根據情況對舉報有功人員予以獎勵。