1月28日，志願者在廣州火車站為旅客檢票。今年春運期間，約2000名來自廣州志願者協會的志願者將在廣州火車站協助工作人員進行檢票、引導旅客進站乘車、回答旅客問詢等服務。新華社記者 盧漢欣 攝

    負責回答旅客問詢的志願者身上都帶有一張自己抄寫的紙條，上面有火車時刻表和候車、乘車地點（1月28日攝）。新華社記者 盧漢欣 攝

1月28日，一名志願者在引導旅客上車。新華社記者 盧漢欣 攝

    1月28日，廣州火車站大廳內秩序井然，沒有出現旅客滯留情況。春運臨近，廣州火車站廣場搭建了15個臨時候車區，實行分向候車。春運期間還將開放琶洲展館異地候乘點。目前，火車站廣場地區秩序井然。新華社記者 劉大偉 攝

廣州火車站搭建完成的臨時候車區（1月28日攝）。新華社記者 劉大偉 攝

1月28日，一位抱著琵琶的旅客走過廣州火車站。新華社記者 劉大偉 攝

1月28日，旅客走上站臺準備上車。新華社記者 盧漢欣 攝

1月28日，旅客在火車站站臺排隊上車。新華社記者 盧漢欣 攝