新華社海口５月２１日電（新華社記者 孫志平、王暉余）近日記者調查發現，海口市城市管理行政執法局、三亞市綜合行政執法局在其官方網站上公佈的聯絡電話要麼無人接聽、要麼是空號，電子郵箱地址也不存在，引起群眾對政府信息公開流於形式的廣泛質疑。

    近年來，地方政府信息公開取得較大進步。但不容忽視的是，仍有一些地方政府門戶網站不同程度存在信息陳舊、更新不及時等問題，致使政府門戶網站成為擺設。

    中國社會科學院公佈的《中國地方政府透明度年度報告（２００９年）》顯示，我國４３個省會城市和較大市的政府門戶網站過半數“不及格”，部分網站信息混亂、讓公眾如同身陷“迷宮”。這一情況應當引起有關方面的高度重視。

    實施政府信息公開是各級政府義不容辭的責任，也是提高政府工作透明度的必要途徑。《中華人民共和國政府信息公開條例》明確規定，行政機關應當編制、公佈政府信息公開指南和政府信息公開目錄，並及時更新。

    在當今網絡時代，政府門戶網站已經成為公眾了解政府信息的重要通道，也是公眾監督政府部門、促進依法行政的重要平臺。政府門戶網站不僅代表了政府部門的形象，還承載著公眾的知情權、參與權、表達權和監督權，因此絕不能聽任那裏的形式主義繼續下去。

    政府信息公開還是政府部門密切聯絡群眾的重要途徑。黨的十七屆四中全會明確提出，要大興密切聯絡群眾之風，建立聯絡群眾制度，創新聯絡群眾方式，堅持問政於民、問需於民、問計於民。海口、三亞的有關部門承擔著市政、市容環境衛生管理等諸多職能，與百姓生活關聯度很高。其在官網上公佈的電話與郵箱無法接通和接收，如何保證百姓訴求的暢通？其折射的正是有關部門有關領導法治觀念的淡薄和密切聯絡群眾意識的不到位。

    在利益訴求逐漸多元化的今天，群眾訴求表達機制不健全將嚴重損害政府公信力，甚至影響地方社會穩定。各級政府部門有責任暢通社情民意反映渠道，完善政府信息公開的責任機制和監督機制，有責任迅速改變政府信息公開流於形式的現象，真正將密切聯絡群眾的要求落到實處。